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戴尔笔记本保修多少年(戴尔笔记本保修多少年)

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型号:戴尔笔记本

系统:Windows11戴尔整机保修两年,也就是说主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件。

戴尔insprion笔记本系列有两年包修服务,第一年全额保修,第二年为主要部件保修;XPS系列,两年上门服务,两年全面保修;外星人外星人系列,两年上门服务,两年意外险;戴尔服务器系列塔式和机架式服务器的三年上门服务。

检查保修期有以下几种方法:

1.首先检查计算机的服务代码,以进一步验证型号。笔记本服务代码位于机身底部的条形标签上,由7位英文数字组成;少数XPS型号需要打开底部的铭牌;大多数台式计算机位于机箱的后面板附近。可以通过服务码去官网或者打客服确认保修期。

2.打开电脑盒子,把笔记本翻过来,在笔记本底部找到服务序列号。戴尔笔记本的服务号大多是3个字母加4个数字。然后登录戴尔笔记本中国支持官网:在网站上输入你的服务标签,查看保修期。

根据电脑三包规定:必须提供三年有限保修,其中整机三包有效期一年。

1.享有36个月保修的硬件包括:CPU和内存。

2.24个月保修的硬件包括:主板、显卡、液晶屏、硬盘、电源适配器、键盘和鼠标模块。

3.享有12个月保修的硬件包括LCD配件、CD-ROM驱动器、DVD、CDR/W、软盘驱动器、调制解调器卡、网卡、摄像头和其他功能模块和组件。

4.电池保修3个月。

5.随机光盘、微电脑商品等保修3个月。

关于保修和修理,《消费者权益保护法》第四十五条规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

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