食品，是指各种供人食用或者饮用的成品和原料，以及传统上既是食品又是药品的物品，但不包括以治疗为目的的物品。

网购食品的注意事项

一、下单前需要注意

1、查卖家资质与食品经营许可证

消费者在网上购买食品，和在实体店一样，首先要选择网络食品交易第三方平台和取得营业执照、食品经营许可证等合法手续的食品生产经营者。

2、查商品信息，看食品标签

注意网站上意向食品的名称、生产厂家、生产日期、保质期等标签信息。

3、查卖家信誉

看买家的评价是否真实可靠，避免买到劣质仿制品。切记不要选择一些无人问津的小生意。一定要选择实力强，重视买家利益，在食品销售方面有良好经验和口碑的网站。

二、到货需要仔细检查

购买需要特殊保存条件的产品时，应在购买前与客服确认物流方式和保障措施，如快递过程中冷冻冷藏食品的冷链措施。你在收到网购食品的时候要先检查产品状态，比如包装是否完好，是否在保质期内，是否在标称的储存条件下储存。

三、网购食品有质量问题的处理方法

如果收到后发现产品质量有问题，就不要继续食用。一旦出现消费问题，可以及时联系网购店铺处理。如果无法达成一致，可以先申请退款，再向第三方交易平台投诉。有问题打12315。同时也提醒消费者，在网上购买食品时，应要求商家出具发票或购买凭证作为维权证据，以便发生消费纠纷时及时提供证据。

看产品标签，检查内容是否齐全，是否印有厂名、地址、生产日期、保质期等明确信息。看产品的日期，检查是否过了保质期。

所有进口食品必须有合格的中文标签，标签应标明食品名称、配料表、原产国家或地区、在中国依法注册的总代理或经销商的名称和地址、生产日期、保质期或保质期限等。