重庆学法减分学习系统显示初始化人脸识别异常怎么办？
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我在平台中学习了十几分钟后，系统提示进行实人认证，我按要求进行了操作，但系统显示“初始化人脸识别异常”，之前学习的累计时间都作废了，又要从头开始学习，这是为什么呢？
在答：,为了保证用户自己参与学习，“学习减分”平台会要求用户在学习过程中进行人脸识别认证。如果认证失败，当前的研究持续时间将被取消。人脸识别认证时，系统显示“人脸识别初始化异常”，是因为“学习减分”平台调用人脸识别功能失败，导致部分用户人脸识别异常。这种情况可以退出平台重新登录，系统会再次要求人脸识别。如果成功的话，你会积累之前的学习时间。
常见问题解答
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