12333是人力资源和社会保障相关咨询服务的专用号码。目前，12333智讯通已覆盖养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。

人力资源和社会保障部主要职责

1.拟订人力资源和社会保障发展规划和政策，起草人力资源和社会保障法律法规草案，制定部门规章，并组织实施和监督检查。

2.制定人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源的合理流动和有效配置。

3.负责促进就业工作，拟订统筹城乡就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，拟订就业援助制度，完善职业资格制度，统筹建立城乡劳动者职业培训体系，牵头拟订高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订高技能人才和农村实用人才培养和激励政策。

4.统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。统筹制定城乡社会保险和补充保险政策标准，组织制定全国统一的社会保险关系续保办法和基础养老金全国统筹办法，统筹制定机关事业单位基本养老保险政策，逐步提高基金统筹水平。会同有关部门制定社会保险及其补充保险基金的管理和监督制度，编制全国社会保险基金的预算草案和决算，参与制定全国社会保障基金的投资政策。

5、负责就业、失业、社会保险基金预测和信息引导，制定应对预案，实施预防、调控，保持就业形势稳定和社会保险基金总体平衡。

6、会同有关部门制定机关事业单位人员工资收入分配政策，建立机关事业单位人员工资正常增长和发放机制，制定机关事业单位人员福利和退休政策。

7.会同有关部门指导事业单位人事制度改革，制定事业单位和政府机关人事管理政策，参与人才管理，制定专业技术人员管理和继续教育政策，牵头深化职称制度改革，完善博士后管理制度，负责高层次专业技术人员选拔培养，制定吸引专家和留学人员来华工作或定居政策。

8、会同有关部门制定军队转业干部安置政策和计划，负责军队转业干部教育培训工作，组织制定部分企业解决困难和稳定军队转业干部的政策，负责自主择业军队转业干部的管理和服务工作。