自动扣的钱应该是不会退回来的，除非你当时取消了自动扣款功能但是扣了费用。如果你没有点击取消，你就不能退货。自动扣费意味着用户陷入视频网站套路，产生不必要的费用。

已自动续费并成功扣款的费用不能退还。扣费成功，当月服务就开始了。但是当有自动续费服务时，用户可以取消自动续费服务。自动续费服务取消成功后，下个月不扣费。

开通自动续费的利与弊

利

开通自动续费功能唯一的好处就是价格比自己按月开通会员便宜。当然，折扣率一般是你第一次开通自动续费功能，但是每个月的折扣率都会很小，这也是商家的一种促销手段。

弊端

一旦开始自动续费，不用后一定要记得及时取消。如果不注销，平台有协议，每个月都会扣，直到用户找到为止。这也是为什么很多用户莫名其妙的损失了很多钱，但是一两年都没找回来。最后一张支票是自动续费的原因，一旦费用自动续费，钱就退不回来了。

扣费前未明确告知消费者可解除合同

在服务过程中，经营者未尽到到期前提示义务，在未收到任何提前通知的情况下，自动扣除消费者。另外，经营者只是通过邮件或者站内信函的方式进行提示，消费者一般不太重视，没有形成有效的提示。看到消费单后，费用已经扣除。

对此，陆云表示，《消费者权益保护法》中有消费者知情权的规定。在司法实践中，经营者也会因为没有尽到相应的告知义务而被判定承担相应的责任。立法背景是经营者与消费者进行交易时，消费者往往处于相对弱势的地位，因此要求经营者在提供相关商品或者服务时，提供所提供商品或者服务的具体信息。

“双方在交易时，经营者未将消费者的主要权利义务告知对方的，消费者可以主张本人未注意到这些条款，其规定不作为合同内容或者双方约定。其实这也是为了保证消费者对自己消费的内容或者相关的权利义务有充分的了解。”陆云表示，如果经营者未能有效告知和详细说明，并以显著方式提醒消费者，使消费者在知之甚少或不知情的情况下作出错误判断，消费者可以主张解除相关合同。

“终止合同的后果是，你可以要求对方退货。所以在整个操作过程中，首先你作为消费者，要仔细查看相关条款和内容，尤其是弹出的对话框或者收到的信息，消费者要认真注意。”陆云说。

“对于经营者来说，在履行对消费者的告知义务时，应当按照《消费者权益保护法》、《民法典》的规定进行有效告知，并以显著方式提醒消费者，让消费者作出符合自己意愿的表示。”