劳动生产率是指劳动者在一定时期内创造的劳动成果与其相应的劳动消耗之比。劳动生产率的高低可以用相同劳动在单位时间内生产出的产品的数量来表示。

中小企业提高劳动生产率的准则

一、所有的工作必须是一个过程

很多现代企业管理方法并没有真正明白这个简单的道理。人们往往把工作当成结果，忘记了客户和供应商的关系。如果我们忘记了工作是一个输入和输出的过程，我们就不能将其视为超越时间和空间概念的更高整体的一部分。

二、所有的工作过程都需要持续的分析

很多人讲“我们一直都是这么做的”“我们这个行业有它的特殊性”。一些与质量相关的证书和奖项往往只授予那些遵循固有生产流程和管理模式，无法产生竞争优势的企业。这些企业甚至产生了内卷化，但却是无意识的。对于广大的中小企业来说，创新和根本性的改善必然来自于不断的质疑和不满。

三、所有的工作过程必须有章可循

在接受央视专访时，神五总工程师齐发仁分享了航天员的“科学工作方法”。——工作要做到“有基础、有记录、有检查、有比较、有总结”。知道做什么和根据什么去做是实现生产力目标的重要部分。需要确定工作应该多长时间了解一次相关数据，整个管理系统也要保证这些数据能够传递给相关人员，保证流程节点的可视化和遵循的依据。

四、过程中的所有必要条件都必须落实

总之，必须向管理层和从事实施的操作者明确，在必要的资源不完备的情况下投入工作是非常不利的。在制造企业中有一个10C原则，即为了满足顾客的期望，必须满足以下所有条件：“顾客认可的正确的质量标准、正确的图纸和材料细节、来自供应商的正确的原材料和零件、正确的工艺流程、正确的生产指导、正确的设备、工具、刀具和夹具、正确的检验工具和夹具、经过正确培训和知识渊博的操作员以及正确的包装说明”。