作者|祖阳

二手闲置平台闲鱼正在成为阿里巴巴阵营中日益活跃的板块。根据阿里2022财年第一季度财报，截至去年6月，闲鱼月活跃用户数超过1亿，总用户数超过3亿。

各种圈子、各种喜好的人聚集在这里，各种生意衍生出来。这里不仅卖二手衣服、二手数码产品，还卖快乐、服务等虚拟商品，交易范围越来越广。

但是，有人的地方就有江湖，有利益的地方就有套路。闲鱼上的专业卖家和转让二手的个人卖家不一样，这已经不是什么秘密了。职业卖家多为工厂直销，线下店铺，做“一键代”的普通玩家。“一键代”是没有货源的商家想出的新方案，即先在闲鱼上线，然后从拼多多和1688购买发货，赚取差价。

但就在职业卖家兴起后，有人把“做职业卖家”当成了一门生意。针对没有货源的宝妈、学生、白领，提供更便宜、更全面的厂商，更专业的账号运营方法论，降低前期的沉没成本。他们用各种诱人的词汇把职业卖家包装成稳健的投资：

“门槛低，助理全程陪跑，货有保障”；

“如果20年前错过了房产，10年前错过了微信官方账号，现在就不要错过闲鱼电商”；

“一个大爆款产品收入近百万，别人一辈子赚不到的钱都在闲鱼一个单品里赚到了”.

在上游，我们会为线下的厂商提供付费内容的培训，在中游，“创业”后的职业卖家会再次发展下线，进一步传播自己的影响力。一条围绕“职业卖家”的产业链正在野蛮生长。

闲鱼专业卖家晒“学生”

批量制造职业卖家

在“大规模制造”专业卖家之前，广泛的招聘是第一步。

百度贴吧、微信、小红书等各大平台关于闲鱼职业卖家的招聘信息随处可见，发布的帖子也是满满的套路：先说说闲鱼现在的流量加成，引出现在做职业卖家是一个成功的副业，并强调自己有货源，有运营指导，送货售后全包。加入后，只需要动动手指，就可以做出几十元到一百元不等的单纯利润，最后附上联系方式就可以完成了。

根据以上联系方式，我们以想做闲鱼电商为由，添加了自称是闲鱼电商金牌运营策划的葛。Ringo表示，临近双12，闲鱼会有一大波流量红利，现在是入局的好时机。同时，他举了另一个专业卖家在双11的销售业绩为例：双11前几天新加入，刚开号第三天就卖出五单，净赚400多，整个11月份赚了五六千，不到一个月就回本。马上发了一个价目表，原价4980元/年，现在优惠2980元/年，年底还会涨价。

源受访者

按照对方的说法，这项业务虽然回报快，利润高，但2980元的缴费门槛并不低。经过进一步深入交谈，“侦探”了解到，这近3000元中，一部分是货品测试的费用，提供的商品全部来自线下直营厂家，质量和价格都有保证。另外，商品都只是他们在网上测试过的爆款产品，所以玩家基本上进入游戏就能赚钱，没有前期的沉没成本。另一部分则是服务的费用，,举例，分享了账号运营的经验，包括如何提号提升权重，如何写文案，如何快速卖货，售后服务等全流程指导。

数码、家电、美妆、母婴是闲鱼中的热门品类，Ringo的商品也属于这四个品类，其中数码产品也是最畅销的，多为二手相机、手机、电脑等。有的则是对接厂商直接销售的新品，包括办公用品、家居必需品、儿童玩具等。价格低，复购率高。对于特定爆炸物的测试，林戈透露，爆品是有周期的，每隔一段时间就会去拼多多、1688参考平台销量，将前二十的产品也在闲鱼上架，随后再根据闲鱼的销量将前五个跑出来的爆品对接给学员，进行批量式售卖。

对于爆款产品，销售是关键的一步

比如保证自己时刻在线，关注榜单，30秒内回复；再比如文案要用通用模板吸引人：出售宝贝特点和优势的理由表达宝贝规格和保障服务的稀缺性；另外，打造个性化设计也是买家买单的一个点。如果深挖数码类，你会变成“程序员”“家里开的相机店倒闭了”，而卖化妆品、珠宝的，标注为“前男友的礼物”“女朋友的前男友的礼物”。

闲鱼的“标准”副本

掌握了爆款产品和运营技巧的职业卖家，可以从闲鱼身上赚钱。

据了解，Ringo提供的所有爆品都会有成本价，大多在50-300元之间。因此，在学员根据成本来定最终价格，中间要提供买家砍价的空间，但也不能让自己亏本。.的闲鱼中会出现相同的产品但不同的价格，例如，根据Ringo显示的销售截图，在Jackson Yee中，有人出价158元，有人出价188元购买一台带有相同DV播放器的复古1600万像素数码相机，这可能都是一种产品。

在销售商品的时候，专业卖家不会去碰商品，也不会给买家提供信息，Ringo的团队会根据买家的信息发货。收到的钱，双方“分”。Ringo扣除成本价，剩下的利润归专业卖家。卖的贵赚的多，卖的多赚的多。卖家也可以发展自己的代理，在“起家”后赚取中间的成本差价。如果售后出现问题，也由Ringo团队负责。

闲鱼的两难

这看起来像是一个肯定会盈利，但不会亏损，而且是互惠互利的生意。58660.88868888661

普通玩家交2980元成为职业卖家后，只需要保证每天在线，打磨新品，联系买家，就可以不压货不关心赚钱了。

然而，职业卖家是蜜糖也是砒霜。当越来越多的职业卖家涌向闲鱼，带来了机会也带来了乱象，这些乱象也会反噬到职业卖家与平台身上。

在黑猫投诉平台搜索“闲鱼”，有八万多条投诉，投诉的缘由包括职业卖家太多、假货泛滥、货不对板、平台客服不作为。比如有位买家称花了130元在闲鱼买了一部二手手机，因为职业卖家一直在玩文字游戏，收到后货不对板，且申请客服介入也被判卖家赢，所以认为这是消费欺骗，要求退货退款。

在小红书等社交平台，类似的“职业卖家投诉帖”也不少见，例如有位买家下单买了一款产品后，没过几天，卖家又在主页发布同样的商品，文字描述也和之前一模一样，怀疑遇到了职业卖家，随后发起退款被拒收。相关投诉林林总总，教人分辨职业卖家和个人卖家也成了热门的帖子，让更多用户就此“避雷”：用关键词搜索产品，如果有大量一致的图片和文案，那多是职业卖家在售卖；点进主页，账号售卖的类型单一，职业卖家的可能性也更高。

如果闲鱼上的职业卖家越来越多，个人卖家很难争取到流量，平台的交易规则又很容易被钻漏洞，用户申诉无效导致投诉量逐渐提升，假币、劣币驱逐下，用户就会开始逃离。

当前，意识到这一点的闲鱼也在做一系列措施补救。今年十月份上线了“七天无理由退货”功能，要求经营性卖家提供七天无理由退货服务，即入驻了鱼小铺、在个人主页展示“商”字标识的卖家，将会强制执行这一服务。不过据观察，这种措施对于少数职业卖家的打击并不是特别大，部分入驻了鱼小铺的商家主动退出了鱼小铺成为普通卖家后，便不用“无理由退货”。

根据国际咨询公司弗若斯特沙利文、清华大学能源环境经济研究所联合转转集团发布的报告，中国二手闲置物品交易规模从2015年约3000亿元快速提升至2020年破万亿的市场规模，闲置物品交易的范围覆盖了几乎所有的消费品品类，预计2025年中国二手闲置物品交易规模将达到接近3万亿的市场规模。除了闲鱼、转转、爱回收，抖音快手也对此有所涉猎。

二手交易毫无疑问是个大市场，但想要让生意做得长久，恐怕还得做一些会产生阵痛的选择。