1.各位同事，下午好！

2、一个月过去了，在过去的一个月里，我们XXX有哪些方面的成长和改变？那么，现在就让我为你一一列举，一起来看看XXX的成长吧。

3.首先，在6月份，我们完成了一次成功的改革。我们对客户服务的拓展取得了初步成功，鸡尾酒销售已经成为6月份整体营业额中不可或缺的一部分。这个成功的案例也激励我们勇于创新，只有不断推陈出新，才能保证公司永远充满年轻的活力。同时，公司也坚持人尽其才的原则，希望大家为公司的成长多提建议。第二，我也要肯定各位在6月份为开源节流所做的努力。希望大家能够认真执行徐老师提到的“部门物品申报制度”，对常用物品的多少、如何使用做到心中有数。在节约方面，我希望立足于整个公司，而不仅仅是自己部门，也帮助兄弟部门的货物节约。比如吃饭的时候，每个人都不能浪费食物，做到“想吃多少就吃多少”。开源方面，我们上个月做的并不成功，营业额比5月份还低。但是，这和世界杯有关系，所以请不要灰心，不要怀疑自己的能力和理发师的实力，我们一起再接再厉吧。

4.接下来，我想对XXX的所有工作人员说一声“谢谢”，感谢他们一直以来的陪伴，尤其是XXX的一些营销人员。我们很多营销人员都是陪XXX走了一趟之后第一次和XXX签约。首先在此声明：XXX永远欢迎你！对于愿意留在XXX的营销人员，公司将提供更多新的发展机会和成长平台，我们将为优秀的营销人员提供晋升为“副总裁”的机会，并专门设立年终奖予以鼓励。

5.说完了成长，我们再来看看成长中的问题。我们开员工大会不是为了吹牛，而是真的和大家一起发现问题，解决问题。刚才我们谈到了从外联到客服的鸡尾酒销售的初步成功。为什么我只说“初步成功”？那是因为客服部刚成立，很多方面需要改进。

6.第一：互动。我们有些客服员工在工作中，偏于其中一个工作指标，只关注业绩，不关注互动。

7.第二：部分员工工作态度不够端正，以喝醉为借口不上班的情况也不在少数。第三，部门之间的默契配合有待加强。希望各部门支持新成立的客服组，客服组也更加致力于帮助其他部门维护客人。

8.另外，6月份也有不尽人意的地方：节目部的工作有点懈怠。7月份重点解决这个问题，重点是“节目创新”和“音乐改革”。希望我们节目部做好准备，在下次员工大会上给公司交上一份满意的答卷。

9.以上是我对上个月工作的简单总结，以及对本月工作的初步规划。我会留给你更多的时间去总结，去挑战，去突破。最后，祝大家七月清凉好心情。