卖家发错货怎么投诉?
简介:关于卖家发错货怎么投诉?的相关疑问,相信很多朋友对此并不是非常清楚,为了帮助大家了解相关知识要点,小编为大家整理出如下讲解内容,希望下面的内容对大家有帮助!
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1.密码登录。然后登录淘宝,可以选择密码登录或者扫描登录。比如选择密码登录,输入你的密码和手机号,然后点击下面的登录按钮,如下图所示。
2.买来的宝贝。然后依次点击顶部的【我的淘宝——买的宝贝】,如下图。
3.向卖家投诉。然后进入【已买宝贝】页面,找到要投诉的商品,点击【投诉卖家】,如下图所示。
4.投诉的原因。然后选择【投诉原因】,比如【发货错误、未兑现承诺、骚扰他人、卖家拒绝使用支付宝】,比如选择【发货问题】,如下图所示。
5.发起投诉。然后选择【投诉类型和投诉原因】,输入【投诉描述】,上传凭证,输入自己的手机号码,最后点击【提交】,如下图所示。
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