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在上海 请人上门做饭火了4道菜88元 90后排队“上岗”!有人嫌贵 有人却说…

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刚刚下班的轻舞(化名),穿着一件毛绒绒的长大衣,正站在陌生人家里的厨房里,系着围裙,把毛衣的袖口拉到怀里,煮着一锅牛肉。此刻,她已经失去了精致的白领模样,变成了100元做四道菜的“上门厨师”。

23岁的轻舞是“家常菜”大爆炸后加入家常菜兼职大军的年轻人之一。自从她发帖称自己接单“在家做饭”后,10天内,她已经在家服务了三组不同的顾客。

“人是赚不到超越认知的钱的。”与大多数选择兼职“上门做饭”的年轻人一样,比起赚钱,武晴更看重的是这个“风口”带来的热度、流量以及无限可能。

意外爆火的“上门做饭”

“太可怕了,什么都可能刮风。”

看了几天小红书上各种各样的“家常菜”自荐贴,有网友感慨。虽然这是不可理解的,因为几个关于家常菜的新闻故事变得流行,小红书上有关“上门做饭”的帖子,一夜之间多了起来。只是在上海。10月25日之后,有几十个帖子表示愿意提供家常菜服务。

上海家常菜、在职厨师家常菜、江西大妈家常菜、留学生家常菜、马宝兼职烹饪等各种岗位,展示了这个行业从业者的画像。以年轻人为主,男女比例相当。除了少数年轻人为父母发帖找工作,大部分兼职者都有自己的工作。

一位95后的“家庭厨师”喜欢把他的顾客称为“包子”

兼职意味着“上门做饭”者并不专业,他们中的大多数是普通人,他们把烹饪当作自己的爱好。在网上的好菜列表里都有显示,经常看到西红柿炒鸡蛋、辣椒炒肉等基础菜。

兼职也意味着“家常菜”的服务不稳定。事实上,他们的服务受到时间和空间的严重影响。因为白天要工作,大部分服务员工作日都不接单。考虑到交通问题,超过3公里的订单不仅需要支付额外的运输费用,还经常因为距离问题被拒。想预订服务的人经常会发现被各种理由拒绝,比如骑自行车的兼职,还有“马上要离开上海”等。

因此,一些不少人对这个模式充满质疑。人直言不讳地说:

“(这个)业务本身就有bug(缺陷)。首先,如果完成后下单的人觉得不好,协调起来会很困难,因为没有第三方参与;其次,如果订单是陌生大叔下的,上门人的安全就会成为隐患;而且基本叫这种服务的人,家里的调料很大概率不全,很难吃好……”

即便如此,这种理性的质疑也阻挡不了“家常菜”的流行。在小红书APP上,与其他内容相比,与“家常菜”相关的帖子无论是回复数还是点赞数都更多。很多“家常菜”博主只用一个帖子就能收获上千粉丝,评论区的反响也异常热烈。许多人说,他们也想加入他们,成为服务提供商或客户。

充满争议的报价

围绕“家常菜”最大的争议是定价。10月26日,上海某小红书博主贴出88元不到四个菜的报价,交通费和洗碗费另付。争议随之而来。

有人质疑价格太高,国内阿姨时薪才40元。“三个小时可以洗衣服,洗地洗碗,做三菜一汤,有空的时候抱个娃娃。”

有些人认为价格太低。“洗碗20太便宜了,半个小时都洗不完。”

随着目前而言,4道菜人工费88元,是小红书上在上海“上门做饭”的平均报价。,食物数量的增加,每道菜的平均价格会下降。比如小红书博主陶宇(化名),10道菜报价168元。

“其实我不赚钱。”陶宇坦诚。1997年出生的陶宇,是一个清瘦、轮廓分明的江西男孩。他在上海从事平面设计已经三年了。

陶喆《家常菜》语录

11月1日,陶喆在小红书上贴出了“上海家常菜”,很快就收到了热烈的反响。发帖后10天内,他连续接了3单。因为陶宇的工作不容易。他只能在休息日或工作夜完成这三个订单。算上来回,每单都要花他3个多小时。

“其实回报率很低的。”,的陶瑜说:“如果你上10门课,一个下午就过去了,至少要花4个小时。同样长的时间,我做设计可以赚很多钱。”

在连续接到几个订单后,陶宇很快发现,虽然她从十几岁就开始做饭,但她做饭很快。每天下班后,她总能在一小时内为自己做饭。但也是6点半,给自己做饭变成给别人做饭的时候,往往要拖到晚上9点以后才能吃完一顿饭。

陶宇发帖“在家做饭”后反响热烈

分散的订单意味着一切都不是固定的。每次都是新的地址,新的烹饪环境,新的调料和口味去适应。订上门服务的人往往不擅长做饭,家里的调料也不全,再次增加了做饭的难度。

晚上9点以后吃饭,不仅降低了客户的体验,也给陶宇本人带来了压力。帮助别人吃完饭后,陶只能饿着肚子回家,独自一人勇敢过夜,这不仅意味着疲劳,也意味着风险增加。陶宇开始在家做饭后,不止一个人劝他注意自身安全。

被看重的附加价值

不赚钱、危险度高、占用大量时间……尽管“上门做饭”给陶屿带来了诸多不便,但他依然甘之若饴。在他看来,比起赚钱,参与到“上门做饭”这项正处于风口的活动,给他带来的附加价值更为重要。


陶屿更看重“上门做饭”背后的附加值

“给我发私信的人超多。”陶屿说。在兼职“上门做饭”之前,陶屿是一个时不时发布做饭教程的兼职美食博主。他自称是“一个爱研究美食、爱分享的设计”,但时常也会因为精心拍摄的视频并未获得关注而灰心。

加入“上门做饭”行列之后,陶屿很快发现,相较于普通的美食视频,他“上门给陌生人做饭”的系列视频关注度更高,每一则都能收获不俗的流量。

“我想,就算不赚钱,‘上门做饭’也是个话题,拍拍视频也能双赢。”陶屿说。每次上门做饭,他都会特意去询问对方是否可以拍摄视频。让他感到开心的是,他遇到的大多数人,对此都抱有开放的态度。


做饭之余,人们总会好奇地询问起陶屿的职业

此外,上门做饭还帮助陶屿积累了人脉。做饭之余,人们总会好奇地询问起他的职业,对于从事平面设计的陶屿来说,多认识一个人,总是多一分好处。

同样是已多次提供“上门做饭”服务的年轻人,1999年出生的湖北女孩武晴(化名)更看重这份工作背后的陪伴感。

作为刚刚毕业的留学生,一个多月前,武晴只身来到上海,寻找合适的工作机遇。因为是短租,她租住的地方是实习单位附近的一间酒店。酒店的房间约12平米大小,完全无法做饭。武晴白天奔波在实习单位和面试地点之间,晚上只能回到酒店独自一人点外卖。

“我不是为了赚钱,做这个纯粹为了找人陪我聊聊天。”

和陶屿一样,武晴会在下班后直奔兼职地点。挽起长绒毛衣的袖口,武晴一边切菜,一边打开了话匣子:“我想看看上海最近发生了什么事情,有什么有趣的职业。因为每次兼职都能碰到不同岗位的人,很有意思,我真的很爱聊天。”

来上海后,武晴发现,找工作并没有想象中那么容易。尽管自己拥有硕士研究生学历,但投出了诸多简历后,收到的反馈却寥寥无几。

相较于求职的不顺利,“上门做饭”这项副业却开展得红红火火。自打武晴发贴表示自己提供上门做饭服务后,她的私信就没断过。


武晴发布的私房菜食谱

“光微信就加了30多个。”“上门做饭”不仅缓解了武晴的经济压力,也在一定程度上缓解了她的焦虑。

前来咨询的人中,不乏有人向她伸出橄榄枝。有人见她活泼开朗,建议她可以尝试做主播。还有人看重她的留学经历和厨艺,想请她做住家家教,帮忙做家务的同时顺便教孩子英语。

这些善意的邀请让武晴渐渐地打开了思路,重拾自信。她开始觉得,如果求职不够顺利,创业或许也是个不错的选择。她性格开朗动手能力强,懂传媒也懂运营,如果将这些强项结合在一起,或许会在“上门做饭”的领域里有所作为。

代厨背后的门槛

自“上门做饭”爆火之后,关于这行是否系“伪风口”的讨论就一直存在。但无论是武晴还是陶屿的实际感受,市场确实对“上门做饭”充满热情。

“甚至有人发私信给我,希望和我一起创业。”陶屿说,对此,他态度颇为冷静,“我暂时没有考虑那么多,这涉及的问题太多了,比如用工问题。对于专业厨师来说,这个时薪太低了。但如果找兼职的人来做,他们又不够专业、稳定。这会涉及到大量工作,我可能就无法从事本职工作了。”

陶屿的担心并非没有道理。已从事五年“上门代厨”兼职的本帮菜厨师刘大厨告诉记者,这几年来,他确实感觉到“上门代厨”的生意越来越火爆,需求越来越旺。但与高需求相对应的是,“上门代厨”的门槛,并没有想象中那么低。

以刘大厨的经历为例,他所服务的对象,大多是一些8人以上的家庭聚会或者朋友宴请。顾客们看重的是“上门代厨”,相较于酒店更干净、更自由,食材的选择更灵活。但对于“上门代厨”的厨师来说,这往往也意味着更多的准备工作。

“一般我们需要提前三四天准备,因为有些食材是需要提前预定的,当天买是买不到的。有时候一个菜场买不全,还要跑几个菜场。”

刘大厨说,平均每做一次饭,仅是买菜一项就要花费两三个小时,为了能够完成好顾客的订单,即使刘大厨有从业20多年的职业厨师经历,仍需要团队协作。

“我一般会提前1到2个小时到‘代厨’的地方,先熟悉一下场地。我还会带1到2个小工过去,想要在2个小时内完工的话,是需要小工配合的。”刘大厨说。

5年来,经过口口相传,刘大厨客源稳定,围绕着他已形成了一个小规模专业化的“代厨”团队。

尽管如此,“上门代厨“对于刘大厨而言仍是一个兼职,他从未想过放弃自己的本职工作:“‘上门代厨’对我来说,只是空闲时间补贴一下家用,一切还是以本职工作为主,因为稳定性是最重要的。”

规模化的可能?

“上门做饭”大多是单打独斗,擅长厨艺的人在社交网站上发布自荐帖,感兴趣的网友看到后进行点对点联系。

发出“上门做饭”的自荐帖后,张要红很快就上了小红书热门,当晚就接到了第一单。她还记得自己当时的心情——“激动惨了!”她在成都有一份收入不错的稳定工作,平时朝九晚五,私下爱好厨艺。为了做好这一单,她挤出午休时间去买菜,下班后还驱车十多公里赶到顾客的家。

从8月份发出第一条帖子到现在,张要红收到的问询越来越多,她干脆成立了一个“干饭集团”,为顾客和“厨子”对接需求。3个月来,张要红已经招揽到100余名想要上门做饭的“厨子”,接到的订单也从平均每天1单暴涨到每天10单。

张要红的“干饭集团”是为数不多尝试将这门生意规模化的组织。为了降低沟通成本、提高成单效率,她将团队分为了运营部、执行部、外宣部,运营部负责前期的沟通和售后反馈,执行部负责上门做饭,外宣部则在抖音、小红书等平台做宣传。

数百单下来,她总结出顾客主要分为三类群体:一是有一定经济能力的年轻人,吃腻了预制菜和外卖,又不愿下厨做饭;二是有孩子有老人的家庭,没时间做饭;三是偶尔在家宴请的人,有同学聚会、乔迁新居这样的特殊场景需求。

厨师上门做饭有不可替代的体验。张要红发现,不少顾客邀请朋友一起来家吃饭,看到厨师在厨房忙活,“觉得特别有面儿”。相比饭店,上门做饭具有很强的“私人定制感”,这是许多顾客看重的优势,同时,业余厨师相比专业厨师,价格要低廉得多。


张要红团队为顾客定制的家宴

不过,她也观察到,第一类客户和第三类客户占据了大部分,这些群体的厨房条件往往极差,“连锅都没有,只有电饭煲,平时从不开火”。多位厨师也向记者反映类似的问题,“厨房没有调料,只有拌饭酱料”“用的都是小家电,没法做饭,碗碟都不够”,甚至还有客户要求上门的厨师自带锅具。

奇葩、难缠的顾客也可能出现,而私人空间会给上门厨师带来安全隐患。张要红表示,他们尽可能在前期沟通中筛掉这类顾客,确认他们的性别和厨房环境,匹配合适的厨师,目前还没有出现危险的情况。

上一个月,他们的总单数已经超过300单。但饿了么上销量较高的一家外卖店每月可以成交3000单。张要红认为,以成都目前的市场来说,上门做饭针对的细分客户群体较小,需求频次不高,换到北京、上海等大城市,可能会有更大的发展前景。

从厨师的一端来看,上门做饭要想规模化,还需要解决人员供应的问题。陈益负责管理执行部的厨师,他表示,干饭集团走的是“平台模式”:加入的厨师经过厨艺检验和简单培训后,会被分配到距离较近的订单,可以自由选择接单,但一个月内接单次数过少的厨师会被淘汰。“这些厨师大多是年轻女孩子,有些人周末正好想出去玩,即使很近的订单也不愿意接。”为了完成无人认领的订单,陈益曾经骑电动车三四十公里去顾客家做饭。

而且,由于接单是自由的、灵活的,同一个厨师不一定能为顾客持续服务。张要红表示,已经有不少顾客购买包月服务,“比如有顾客特别喜欢某个厨师做的口味,说他的饭孩子吃得很香。但是我们也不能保证这个厨师每次都能去呀,只能尽量安排。”

目前来说,上门做饭如果想从“一时的热闹”、“个体户的生意”发展成长久的商业模式,还需要挖掘出更大数量的客户群体,并掌握厨师供应的稳定资源。但作为一种新鲜的社交方式,对于年轻群体来说,或许还会风行一段时间。

本文综合自:新闻晨报·周到APP、上观新闻

作者:张益维夏杰艺

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