老干妈微博微信全部断更
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1月20日,鞭笞牛仔的消息,今天晚上,“老干妈微博的微信彻底坏了”的话题登上微博热搜,引发网友热议。有网友表示,老干妈多平台账号处于崩溃状态。
经查,老干妈风味食品微博账号首页显示“本企业资质未通过年审”,无微博内容显示。
老干妈微信微信官方账号最新更新停留在2022年3月。
延伸阅读:
老干妈被年轻人抛弃,没什么委屈。
当一个老品牌放下姿态的时候,不一定能走进年轻人的心里。
文|王莘莘李莹
编辑|余乐
老干妈官方旗舰店的Tik Tok账号,最新视频依然停留在2022年11月22日,内容是通过预测世界杯比分热度来推广直播间;在虎州辣酱旗舰店的Tik Tok账号里,几乎每天都有一个以上的视频更新,内容五花八门,很多年轻人都能看到网络热梗的影子。另一个辣酱品牌川娃子的Tik Tok账户也是如此。
在微博上,老干妈风味食品的账号显示“本企业资质未通过年审”,没有微博,而互帮和川娃子的账号非常活跃,最近几天通过抽奖等活动维持粉丝关系。
一边是占据中国辣酱市场多年的“国民女神”,一边是近年来逐渐走上年轻人餐桌的新兴品牌。从现阶段Tik Tok和微博两个主要推广端口的运营来看,老干妈确实是“老”了。
老去的迹象不只见于社媒的运营,营收的狂跌也印证了“美人迟暮”:前段时间《2022贵州民营企业100强》榜单发布,贵阳南明老干妈风味食品有限公司2021年总营收42.01亿元,排名第11位。相比上一年退了五位,营收下降了12亿。
收入的下降意味着越来越多的消费者正在抛弃老干妈。其中,和老干妈一起长大的年轻人,成为了第一批留不住的人。
变味提价,神话难续
从1997年注册至今,老干妈已经进入了第26个年头。从一开始紧紧抓住消费者的胃,到现在被指责品味差。追根溯源,她还得从老干妈的“恶趣味”风波说起。
老干妈主要生产风味豆豉、油辣椒、鲜牛肉末、掺水豆豉、风味腐乳等20多个系列产品。创始人陶华碧首先在桂阳销售一种当地小吃“素粉”,这种小吃是用咸而香的油辣椒调味的。后来卖了之后,他开始卖玻璃罐装的油辣椒,由此开启了“老干妈”时代。
油辣椒的原料是贵州特有的小辣椒。晒干后,去掉梗,放入料理机中打碎,然后用植物油炒。辣椒的辣味和植物油的香味都融入到辣椒里了。作为老干妈的“忠实用户”,老干妈之所以好吃就是因为它的味道比较特殊,一闻就知道是老干妈的味道,别的油辣椒都缺少这一股香气。的雪雪告诉我们
但现在在小红书等社交平台上,很多消费者抱怨“老干妈的味道变了”“老干妈的味道没以前好了”。这并非空穴来风,据2015年 《商界》 杂志报道,老干妈将原先用的贵州辣椒,换成了成本更低的河南辣椒。
2019年,陶华碧回来整顿原材料,扭转营收下滑趋势。但是失去的信任很难恢复。但在吐槽老干妈味道的评论区下,必然会有一场关于“老干妈味道不好”的讨论风暴。雪雪说,“其实我没吃到辣椒有什么区别,但是鸡块和牛肉原料确实变小了。”
与此同时,不少消费者也发现,超市里的老干妈不知道什么时候悄悄涨价了,现在已经要价14元一瓶。老干妈产品价格的逐渐上涨,也让它偏离了便宜实惠的路线,在现有的辣酱市场上性价比已不突出。
年轻人更喜欢“年轻酱”
这几年老干妈有很多年轻的竞争对手。成立于2015年的虎州辣酱,从外卖渠道起家,叶凡、左大世等品牌也借着互联网营销的东风,占据了一定的市场份额。
网络名人辣酱,新鲜、口味多样、用料丰富,受到年轻人的追捧。“魔鬼的香料”、“超大牛肉”、“0脂轻食”、“韩味”等卖点层出不穷。这些“滚”出来的辣酱品牌也给了消费者更多的选择。
面对蓬勃发展的辣酱市场,老干妈在产品创新和推广上似乎有些沾沾自喜。虽然在之前的豆豉、油辣椒的基础上推出了火锅底料、麻辣烫等新产品,但其知名度和受众影响力远不及其辣酱系列,大部分消费者甚至不知道老干妈辣酱还有很多口味。
老干妈旗舰店截图
在北京上大学的肖骁(音译)以前每顿饭都吃老干妈,现在她正逐渐转向一个新的辣酱品牌。她告诉我们,作为一个土生土长的贵州人,她离不开辣椒,北京学校食堂的菜也不是很辣,所以她会把菜打包回宿舍,加点辣酱。在尝试了一些新牌子的辣酱后,她不再迷恋老干妈了。“而且因为我现在想减肥,所以会在淘宝上多买0脂辣椒酱。”她试了一下,发现这种低脂低油的辣酱口感没有太大差别,相比之下会更健康。
对于年轻的Z世代消费者群体来说,口味是影响其消费的重要因素,但并不是唯一的因素。包装、价格、购买是否方便,都是消费者们会考虑的因素。
在营销上,老干妈也做了很多努力。推出了神奇的视频广告《拧开干妈》;在包装上下功夫,推出“老干妈爱情瓶”,瓶盖上印有土味十足的爱情故事。然而,这些营销努力很难维持。
线效果。就连“火辣教母”陶华碧本人走进抖音直播间,销售额也并不理想。老字号品牌放下身段,似乎也并没有走进年轻人的内心,不少人只有在看到老相关热搜时,才感叹一句“好像已经很久没买过老干妈了”。对于一些在国外的留学生来说,老干妈是一种情怀。今年18岁的谭欣怡在加拿大读本科。在国外的寄宿家庭,她馋的就是这一口辣酱。去超市买回来了一瓶老干妈,没想到做饭的阿姨也爱上了这一口。“在这边超市,老干妈跟国内的价格差别不大,换算过来也就是不到二十块一瓶。”
不过在国内时,老干妈其实并不是谭欣怡最爱的辣椒酱,“老干妈不能说是最好吃的,只能说是经典,一提到老干妈就是中国人的家乡味道嘛”。另一个重要原因就是因为,她在国外超市难以买到其他辣酱。雪雪则因为本身就是贵阳人,而对老干妈这个品牌有着许多回忆。“从小家里饭桌上就会有一瓶老干妈,完全就是已经吃习惯了”。但她也直言,如果未来在超市里发现了比老干妈更好吃的油辣椒,也可能会抛弃老干妈。
当失去口味优势、营销上也力不从心的老干妈,遇上“用脚投票”的年轻消费者,所谓的情怀也不过是空中楼阁。筱筱表示,她和身边的大学同学还会买老干妈的寥寥无几。“其实我们根本不关注‘老干妈’本人的创业故事,对这个品牌也不存在什么滤镜,购买选择都是从自身出发,谁不想尝尝新品牌、新口味呢”。
销量虽有所下滑,但老干妈仍然是400亿辣酱市场中的头牌。据中商产业研究院报告,老干妈仍牢牢占据着我国辣酱市场20%的份额。但想要争取到年轻人的心,老干妈急需更多产品和玩法上的创新。
受访者筱筱为化名,《财经》实习生李雪雪对本文亦有贡献
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