如上所述，针对用户的激励和奖励是根据用户的行为偏好、付费转化率等制定的。但是，还有一种分类，维度更高，使用范围更广，那就是基于用户的生命周期。

基于简单的数据分析，您可以尝试以下操作:

1.用户导入期，大量流量进入，重在保持产品，产生一定粘性。

可以用首次消费券(电商用现金抵扣券，餐饮用满减券)。事实上，在使用过美团、饿了么、天天优鲜、滴滴这类家喻户晓的app后，我们不难发现，在用户导入期，通过价值高、门槛低、使用寿命短的优惠券来留住用户，是一种非常有利的手段。

各大平台用户在导入期的奖励门槛几乎都是:输入手机号。

掌握了用户的手机号，就多次掌握了营销用户的“稻草”。这里需要提一下短信的优势:

2.在用户成长期，用户开始了解产品。他们不一定是付费用户，但对产品有一定的兴趣。

这个时候，我个人不建议用优惠券进行营销刺激。长期的优惠券激励很容易让用户产生疲劳感。成长期用户建议结合活动运营进行营销，无论是抽奖iPhoneX还是全额送爱奇艺会员？这些活动可以让用户对产品产生一定的使用兴趣，产生用户粘度。

实物奖往往选择最近流行的类别3C奖。与用户优惠券相比，虽然最终的奖品受众更小，但由于其在市场上的广泛营销和更大的价值，可视化使奖品更具吸引力，这往往是赢得用户成长期关注和重视的好方法。

3.在用户成熟期，大部分已经转化为付费用户，为产品带来收益。这时候重要的是让他们二次付费，培养用户忠诚度。

付费用户的好处不仅仅是他们已经付费了，还在于他们更了解产品，有一定的自我认知和归属感。我们可以利用它对产品的信任和认知，发展它的“以旧换新”。支付宝的扫码链接红包，或者美团的饿了么分享红包，都是新旧的表现形式。

微信作为目前最大最常用的社交平台，自然成为了各大商家和平台的主战场。外卖、共享单车、游戏、微信小程序都可以通过微信分享，不仅可以给新老用户打赏让利，还可以信任和跟风微信好友。大家都在玩？你会拒绝吗？

4.用户流失期，用户逐渐开始沉睡，活跃度骤降。促进他们的活动是这个时候的关键点。

在用户流失期，我喜欢把这个阶段称为用户运营的风控期。增加外部流量固然重要，但如果能降低老客户的流失率，就事半功倍了。但流失用户的二次睡眠率高达80%，凸显了现阶段精准营销的重要性。

通过导入期、成长期、成熟期、亏损期的数据分析，发现不同时期用户转化率的变化和问题，通过分析用户痛点，考虑自身成本，选择利益最大化的用户激励方案。利益最大化其实是一个非常长期而艰巨的任务。根据泰斯勒定律，每一个过程都有内在的复杂性，一定存在一个临界点，超过这个临界点就无法优化。所以加油吧，运营伙伴，多尝试方法，不断优化总结，一定会有惊喜的一天。