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海鲜市场现“欺客宰客” 广西北海处罚

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(原标题:涠洲岛旅游区市场监管局开展海鲜市场“欺客宰客”专项整治行动回应网民关切)

1月27日,北海市市场监督管理局网站通报称,1月25日微博平台网友反映涠洲岛海鲜市场“缺斤少两”。北海市涠洲岛旅游区市场监管局高度重视,迅速行动。在广西市场监管局的指导下,根据市市场监管局的工作部署,1月26日在辖区内开展了海鲜市场“欺客宰客”专项整治行动,并现场。

微博截图

行动中,市场监管部门执法人员对相关问题进行了现场核查,并暗访检查了涠洲岛南湾街两家海鲜市场内部计量器具和明码标价情况,重点检查了各档口海鲜是否按规定明码标价、电子秤是否准确、是否在有效期内加贴强制检定标志等情况,以规范涠洲岛旅游区海鲜经营行为。现场执法人员对海鲜市场违反明码标价规定的摊点进行了行政处罚,责令整改。

涠洲岛市场监管局相关负责人表示,对整治期间顶风作案、因欺诈骗客被实名举报的经营户,责令停业整顿并予以严惩,并在经营场所显著位置悬挂“消费者投诉较多的店铺”或“诚信经营警示店铺”警示牌。违法情节严重的,依法吊销营业执照。

据悉,春节期间,涠洲岛旅游区市场监管局积极开展农贸市场计量器具专项检查和餐饮行业专项整治,严厉打击短斤短两、欺客宰客、哄抬价格等违法行为,妥善处理消费者投诉举报,维护市场经营秩序。建立健全长效机制,成立消费维权应急处理专班,加强日常监管,增加节假日执法检查频次,畅通投诉举报渠道,明确专人负责及时受理和处理消费者投诉举报,让人民群众特别是游客放心购买。同时,组织商户签名《不欺客不宰客诚信经营承诺书》,发放《关于规范海鲜餐饮行业经营行为的提醒告诫函》,督促经营者诚信经营。1月20日至26日,该局共出动执法人员51人次,检查市场经营者137家,挂出了“黄牌”,让不诚信经营者“亮丑”。

北海市市场监管局负责人表示,将建立健全长效管理机制,切实维护北海市场秩序,举一反三进一步加大整治力度,组织执法人员对农贸市场、餐饮服务单位等场所进行检查,依法依规严惩明码标价、价格欺诈、分量不足等违法行为,加大曝光力度,形成震慑作用。

以前的新闻

游客称在广西北海吃了4朵菜花,官方回应是1500。

新京报讯(记者左林)近日,有游客称,春节期间在广西北海银滩被出租车司机带到一家餐馆,点了4个菜,共计1500元。1月27日中午,新京报记者致电涉事商家,对方称当地市场监督管理局正在店内调查。1月27日下午,北海市旅游文体局一名工作人员回应新京报记者称,目前北海市市场监管部门和交通部门正在调查核实。“我们必须给游客一个公正的结果。”

据媒体报道,1月24日晚,部分游客在北海旅游时,被出租车司机带到华侨海港海鲜

吴先生说,店里吃饭的人很多,他和家人等了一个多小时,店员才端来两条鱼、两斤花甲、一碗有其中一条鱼的头尾的汤、一碗米饭和一盘青椒土豆丝。结账时一共需要1585元。“店员说这是这里的收费,最后给我们优惠到5元。我交了1580元。”吴先生说。

1月27日中午,新京报记者致电涉事商家。对方表示,目前市场监督管理局相关工作人员正在核实店内情况,正在按照客人结账的时间调取客人点菜和买单的全程视频。银海区市场监督管理局一名工作人员回应新京报记者称,情况还在调查中。

北海市旅游文化局一名工作人员告诉记者,当地市场监督管理局已对涉事酒店进行调查,正在整理调查结果;北海市旅游体育局正在与市场监管部门对接了解情况;交管部门也在对涉事司机进行调查。如果存在利益链,肯定会查处整治。

新京报记者查询发现,涉事餐厅位于北海银滩旅游区附近,成立于2020年6月。在高德地图、大众点评、知乎等平台上,很多用户评论2021年这家店菜价贵,“三个人吃了800多”,还有游客反映被出租车司机拖着走。

北海国家市场监督管理总局回应酒店4道菜1500元:接报后会查。

1月27日,据媒体报道,游客爆料“北海四菜1500元”,引发网络热议。另一位来餐馆的游客告诉记者,他点了2条鱼、1公斤花甲和一盘酸辣土豆丝,被收取了1580元。针对游客爆料的价格问题,酒店老板回应称,海鲜价格明码标价,游客已确认签字。涉事海鲜餐厅老板否认了出租车司机给乘客带提成的说法。对此,北海市市场监督管理局工作人员表示,将对投诉举报进行核查处理。市民遇到消费价格纠纷时,可拨打热线电话12315或12345进行投诉举报。

屠杀”磨刀霍霍。

北海晚餐四菜,1500元?游客爆料”

被宰”:出租车司机带去的

1月27日,一则#游客爆料北海用餐4个菜1500元#的新闻,同时登上每经热榜和新浪微博热搜。

热搜截图

据时间视频26日晚间报道,1月24日,游客爆料到广西北海银滩游玩后,被一出租车司机带去饭店用餐被宰。游客称,上了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄、贵妃辣炒4个菜,花了1500元。晚上回民宿才知道被宰,心里很难受。

对此,有网友评论:司机带客有提成,四个菜加起来成本不到100块。某生活类网站显示,银滩附近饭店人均消费100元左右。

据新华社1月19日报道,市场监管总局价格监督检查和反不正当竞争局负责人陈志江19日说,市场监管总局高度关注春节期间市场价格形势,严肃查处各类价格违法行为,特别是各类“天价”事件等严重损害消费者权益的恶劣行为。

国新办当天举行新闻发布会,介绍春节期间保供应促消费工作。陈志江在发布会上说,要密切关注酒店、旅游、餐饮行业消费情况,规范景区、餐饮、住宿、娱乐、购物、停车等环节价格秩序。正确区分价格恢复性上涨和乱涨价问题,指导经营者明码标价、收费公示。

聚焦苗头性和倾向性问题。早发现、早处置,保障人民群众合法权益。加强形势研判,突出生活必需品、出行服务等消费热点,加强价格监测和分析预警,提高监管敏锐性和针对性。及时处理价格投诉举报,回应社会关切。

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