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快递投诉12305如何提示空号?

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如对企业的处理结果不满意或企业未在规定期限内回复,可通过' 12305 '特色服务电话向当地邮政管理局或国家邮政局申诉。

1305人工受理消费者投诉,受理时间为每个工作日8:30-17:30,周末和法定节假日采用录音电话。

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