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坡岛网友曝料买床出现裂痕 2个多月后商家竟派人用胶水沾、刷油漆来掩盖!

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万事通说

就说,谁不会为此生气?

给家里买新家具本来是一件开心的事。但是如果货不对板或者有质量问题,特别是再遇到不负责任的商家,真的很烦。

这不,最近新加坡有个女网友买了个双层床,才发现床架有很深的裂缝,质量不过关。让网友气愤的是商家的态度。

从网友联系商家到商家派人来修,用了11周,中间隔了4个公休日。工人只用了5分钟就用胶水和油漆“掩盖”了裂缝。如果是你,你会同意这种处理方式吗?

新床架上出现了深深的裂缝。

商家2个多月后才派人修理

几个月前,新加坡一名女网友在网上订购了两张带拉出式抽屉的双层床和一个床架楼梯,总价3170美元。

这些床是4月25日安装的。两天后,网友们注意到其中一个床架的楼梯侧面出现了裂缝,于是通过WhatsApp将照片发给商家,希望商家妥善处理。

图/跺脚

消息发出后,网友没有得到回复。四天后,5月1日,家具店回复说正好放假,商家说节后会跟厂家核实。

然而,假期过后,网友再也没有该店的音讯。她给商家发了几次信息,还在卫塞节过了公休。该网友终于在5月20日收到了商家的回复。

没想到,商家只是轻描淡写地说了一句:“只是有点脱皮,我们会送你一些油漆来修理。”

于是这位网友用另一张开裂的照片反驳道:“没有剥落。如你所见,这是一条很深的裂缝。”商家当时说会安排工人来修。

图/跺脚

这位网友告诉商家,她希望解决的办法不是简单的画画,因为床架上有很深的裂缝,她不接受在上面画画。

直到6月10日,网友才收到商家的消息,商家称“维修材料”需要7到10天才能到货。

10多天后,7月4日,网友终于等到了商家的消息:“这周会安排。”

网友要求商家提供日期时间,并告诉他会做什么样的维护。三天后,商家说:“安装人员周日下午两点左右到。'

由于周日是雾霾节,网民和商家在7月17日讨论修补裂缝。网友想,反正床架终于可以修了。然而,结果令她失望。

等待超过2个月

工人却在5分钟内用

胶水和油漆“掩盖”裂缝

然而,让这位网友气愤的是,当天工人赶到时,她才得知,工人要做的就是刷“油漆”盖住裂缝。

网友认为他们已经说过不会接受这样的待遇,但工人不会说英语,所以网友让工人给老板打电话,但家具店老板只是继续用WhatsApp代替。

网友问老板为什么一直不接电话。老板敷衍道:“今天是星期天,所以不能接电话。”网友不理解,为什么要在这一天派工人来修?然后对方说公司的政策是只能通过WhatsApp沟通。

商家说,网友做的任何维修都必须接受,因为这取决于卖家。所以如果工人现在离开,下次网民们就要自己掏钱修理了。

商家解释说,工人要涂木胶,然后刷漆。

这位网友只好让工人再来一次,用胶水和油漆处理裂缝不到5分钟。

网友怒了,且不说裂缝是怎么造成的,再怎么修法,她干了五分钟就等来了两个多月的修补材料。

通心粉,你遇到过类似的事情吗?不要在评论区吐槽~

-结尾-

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(*截止日期前更新)

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