兰州文旅年卡能退票退钱吗？
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购买兰州文旅年卡后不想用了，可以退吗？
购买后一个月内未激活的年卡可以退货。退卡需要5元手续费，实际收到195元。退款将在10-15天内收到。退卡请联系客服(400-6666-923)。
如果卡已经激活，购买后超过一个月未激活，则不能退卡。激活的和未使用的卡都可以捐赠，用户可以在联系接受者后联系客服人员进行捐赠。已激活和使用的卡不能捐赠。
转账前，收款人一定要及时关注微信上的微信官方账号，并在“沙漠追踪”小程序中注册。注册信息中的电话号码必须与在接收被转让的年卡之前在转让过程中接收的年卡的手机号码相同。
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