女创业者“被好友背刺”的真实故事|关茶诉榴芒一刻侵权的另一面
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来自:关茶吃新礼。
《创业前线》经授权转载。
我万万没想到,有一天我会用这种方式讲述一个“做背刺的好朋友”的真实故事。
创业七年来,即使经历了三年前的一场“生死大劫案”,团队也缩水到只有八个人,但可能是因为对中式糕点的热爱没有改变,所以这些年我们并没有觉得苦。
但是,我今天要讲的这个故事,我心里百感交集,特别苦。关茶原创的产品创意似乎遭到了友商榴芒一刻非常恶意的抄袭,以及不正当竞争。. ——号
我和榴芒一刻创始人老三(邓文镇)一直是好朋友,他比我起步早两年,我们经常交流看法,共同探讨一些行业话题。做梦都没想到,今天我们要“探讨”的却是这样一个令人难过和愤怒的话题。
可能很少有人记得“清华毕业的巴黎蓝带厨师”的故事,但很多人都在享受中秋茶立方月饼和各种有趣的新年甜品盲盒,而这个故事也要从2020年倒闭的新年甜品盲盒说起。
2020年末,观茶联名正版IP樱桃小丸子,开发了新年甜品盲盒。每个产品包装的结构和细节,以及内部蛋糕和巧克力的外观都是设计师自己一点一点画出来的。
我们开创了一个年礼的新品类——中西式糕点和巧克力的混合甜品盲盒,并且第一次开创性地使用了“洞洞盲盒+不透明小金盒”的结构,给消费者最大化保留拆甜品盲盒的乐趣,还申请了专利和版权保护。
(图为观茶2020盛典首张网络商务照)
(图为关茶2020丸子盲盒与刘芒矩2022小王子盲盒结构图对比。)
(图为2020年封茶盲盒结构设计初稿;小关和设计师聊天;小球盲盒在线时间)
2021年末,在我们第二年热卖我们的产品时,老三跟我说,自己并没有什么年礼的想法,还在思考怎么做榴芒一刻的年礼产品。
出于对朋友的信任和坦诚交流的心态,我非常认真地向老三分享了关茶对于年礼产品设计的思考,聊天记录如下:
(图为2021年小关与刘芒时刻创始人邓文臻的聊天记录)
自从那次通信后,老三再也没有和我有过任何交流。
然而,在2022年末,老三的出现却宛如给了我“重拳一击”——刘芒推出新年甜品盲盒系列,包括小王子(非正品)联名版和国民时尚版。从里到外,从文化创意到内外包装结构,都和冠茶的产品一模一样,就连蛋糕和巧克力的外观也一样。
当看到这些产品的那一刻,我惊呆了,甚至有种“不敢置信”的感受。
(盲盒结构图对比(左茶右柳芒一会儿))
(内包小金盒外观对比(左茶右石榴芒果一会儿))
(内包装小金盒封膜拼创意(左关茶叶,右石榴芒刻))
(蛋糕和巧克力的外观对比(左茶,右石榴时刻)不仅抄袭了《关茶》中新年礼物蛋糕的外观,还抄袭了《关茶》中中秋月饼的外观)
更让我没想到的是,这些“像素级复刻”的产品居然只是“开胃菜”,后面还有更令人“窒息”的操作。
刘芒比关茶早在2022年推出(关茶每年12月初上架,平时不卖),价格比关茶低,克重比关茶高。在两个品牌共享的主渠道疯狂买流量,上万人才推广。老三在接受采访时,还称新年甜品盲盒是榴芒一刻的原创成果。
在他收到关查的律师函后,官方发表声明称,可以在官方微博上看到仍宣称此产品为榴芒一刻原创,此刻的刘芒。
(图为刘芒声明被控侵权产品为原创。)
(图为刘芒时刻创始人邓文臻接受采访)
中西合璧的甜品礼盒,是年货的空白,我在演讲中提到过。关茶开发了“新年甜品盲盒”这个品类关键词,在市场上投入了两年时间。第三年你就抄了。市场是空白吗?
以下是老三对媒体说的话,沿袭照搬了我一两年前公开发表的演讲内容。
(图为刘芒时刻创始人邓文振与小关访谈发言对比。)
直到这一刻,我才真正明白,在残酷的商业竞争中,有些人不仅会无视法律和道德,甚至可能会丢面子。
有无数拥护和喜欢关茶的消费者给我发来了截图,纷纷指出“这家抄了你们的产品”,我说:“我们一定会起诉,就算这行不干了,也不能容忍。”
ng>(图为KOL和消费者、渠道反馈的聊天记录)
事发至今,我无数次自责没能保护好品牌的创意。关茶产品的一饼一糖都是我们团队用心血创造出来的,最朴素的心愿不过是想给国人创造出“好吃好看,有趣不贵”的新食礼。
但如今,我们用心创造的产品被人轻而易举地“复刻”了,还声称那是他们自己的原创成果,那一瞬间,有种“自己的孩子被别人抱走”的心痛与荒诞之感。
我善意地跟同行分享经验有错吗?想做好原创真的就这么难吗?我们活该受欺负吗?这三个问题在我脑子里盘旋了很久,也让我难受了很久。
我虽深知行业竞争的无情与冷酷,但拿着刀子捅向自己的不该是我曾视为朋友的人。
老三,你错了。
你错在把食品标品通货跟风抄袭的“方法论”,沿用于一个有创意的非标准产品上,难以在法律上站得住脚。
你错在用这种系统性的照搬和拙劣模仿的方式,试图给榴芒一刻搭乘关茶已推出两年的“新年甜品盲盒”的商业便车,难以在消费者心中取胜。
你错在利用了朋友对你的信任,使用了最低级且不正当的商业竞争手段,抹杀掉了朋友对你的最后一丝尊重。
或许,中国正是因为有你这样的抄袭者和不正当竞争者,才难以真正诞生有竞争力的原创品牌。
今天,我攒足了勇气讲出这个难受又气愤的故事,不仅仅是为了保护关茶,还为了保护中国品牌的创新土壤——哪怕能为此做出一点点贡献,我也甘之如饴。
作为一个已经当妈妈的创业者,我对关茶及品牌创意的爱或许更强烈些吧,毕竟做一个品牌跟孕育一个孩子,没有任何区别:当一个个新产品创意被创造出来时,如同一次次的胎动,在深夜里都能牵动你的心。
因此,如果抄袭和侵权者不受到惩罚,那我宁愿离开。我可以不做这个行业,但绝不可以不做正确的事情。
很感谢在这条维权路上帮我们发声的媒体、消费者和合作方们,真的谢谢你们,有你们也一同支持原创产品,我们有了更多动力与底气。
老三,我会坚持打到底,请你好自为之。要知道,互联网是有记忆的,我们的一言一行,消费者都看在眼里。
最后奉劝一句:记得拿正版小王子版权,ip联名别搞非正版,这是对小王子的尊重,别再丢脸丢到国外去了。
(正版小王子vs非正版小王子)
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