问题一：为什么我的阿里旺旺突然上不去了？我之前遇到过的。其实这个是***问题，因为旺旺占用的资源很多，有时候打开一次还不行。你关掉在重新打开登陆看看，一般都没问题。如果还不行，就是你的***问题了。检查一下，打开网页或者***试一下。如果不行就是***问题。如果都可以，那你注多登陆几次就行了。保证可以的。

不可以的话就重装阿里旺旺。但注意杀软要放行。

问题二：阿里旺旺为什么打不开？去使用桌面清理向导,把他清理,然后删除!具体步骤如下!如果没有清理向导,解决***如下:1.开始运行输入rundll32fldrclnr.dll,Wizard_RunDLLall确定即可2.打开注册表编辑器regedi常.exe,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\NonEnum]看看右边有没有名为NoDesktopCleanupWizard的项目,有则删除。然后重启电脑看看。(这个最有效)3.(运行)--输入gpedit.msc--调出组策略也可以检查组策略\用户配置\管理模板\桌面里的设置。点桌面--右键--排列图标---桌面清理向导--把上面图标--打勾桌面的三个图标依旧还有,只是多出来个‘未使用的桌面快捷方式’的文件夹然后在这个文件右键--重命名--复制类表示付{9887C466-FFB8-4814-BE8C-29500C0EE6A8}开始运行regedit点编辑查找{9887C466-FFB8-4814-BE8C-29500C0EE6A8}在点高级先打上之一个勾应用然后在用在此显示的可以应用到子对象的项目替代所有子对象的权限项目--打勾--确定然后右键删除{9887C466-FFB8-4814-BE8C-29500C0EE6A8}然后在按键盘按F3查找点高级--先删除--然后在添加点高级--立即查找如果硬是删除不了,或者找不出桌面清理向导,那你就在开始-运行里,分别输入这个3个命令,都按确定。具体:开始运行输入regsvr32fldrclnr.dll确定开始运行输入rundll32fldrclnr.dll,Wizard_RunDLLall确定在运行了输入regdeleteHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer/f确定。再在运行里输入cmd/ktaskkill/f/imexplorer.exeexplorer.exe,确定,会弹出一个很色的DOS窗口,和“我的文档”,都关闭。不用管它。然后打开任务管理器-进程-explorer-结束,然后任务管理器上面的“文件”,新建任务--运行-explorer确定。然后就能使用桌面清理向导。把他清理后,成了文件夹,然后在C盘的桌面里找到他,打开他的属性-安全-安全控制-勾上-确定。然后关闭。在桌面直接把他删除!即可......

问题三：为什么我在***上买东西我的阿里旺旺不能和卖家聊天多数是阿里旺旺的在线功能插件被360清理是误删除我的就是打开珐60卫士电脑清理右下方恢复区找到旺旺被清理的在线插件恢复即可希望能帮上大家的忙

问题四：为什么阿里旺旺里打不开网页10分不是中毒！

肯定是你选择的浏览器出问题了，或者阿里旺旺设置的浏览器卸载了。

办法是重新设置阿里旺旺使用的浏览器。

流程是：单击设置（在阿里旺旺个性签名的右边）--基本设置----选择浏览器--自动检查前去掉对勾--在浏览中找到并选择你正在使用的浏览器如ie浏览器等---应用----确定。

这样一定能够解决问题。另外，如果你不知道你正在使用浏览器的位置，可以在桌面浏览器图标上右击---属性---常规---复制其地址---然后到你打开的阿里旺旺浏览器选择中粘贴即可。

问题五：阿里旺旺打不开怎么回事首先确保你的***没有问题，确定***没有问题的情况下再不能登录那应该是客户端的问题了，如果你最近下载了最新版的旺旺，请注意，在登录时是有一个选项的，默认登录是阿里巴巴中国站，你在登录输入用户名那里选择下应该就可以了，还不行，就试试你***在网页上是不是可以登录，如果可以的话，就是阿里软件的问题了，可以去下载最新的旺旺版本，安装再试，还不行的话，就可能是防火墙对软件有限制了，尝试关闭防火墙再试，应该就可以

问题六：现在电脑不能用旺旺聊天了,应该怎么办?用360强力卸载掉重新下载

问题七：***里面与卖家联系的阿里旺旺为什么打不开如果是所有卖家都不能联系的话，那就是你的浏顶器设置了“禁用使用插件”。

解决的***是：打开浏览器最上方的“工具”-点击“选项”-点击“网页设置”。-“网页内容”把里面的勾都去掉就可以。

如果是单独一个卖家出现不能联系，可能是你把卖家拉进了黑名单，解除黑名单就可以了。或者是直接从“陌生人”里找到这个卖家（7天内你联系过的人但没加好友的，都在这个名单里）。

问题八：阿里旺旺登入不了怎么回事？因一：您的电脑或公司服务器上安装了防火墙

1、如果您的电脑上安装了个人防火墙，也许它阻止了阿里旺旺登录。只要在防火墙的应用程序设置中，将阿里旺旺设为允许访问***即可。

还不太清楚操作步骤？请看以下常见防火墙设置的动画演示：

瑞星个人防火墙（2006)――――――――――――――――――――-观看演示

金山网镖(2006)――――――――――――――――――――――――观看演示

诺顿特警（NortonInternetSecurity）――――――――――――――观看演示

江民防火墙（kv2006）―――――――――――――――――――――观看演示

2、如果您的服务器上安装了防火墙，请找网管进行设置，在服务器上***阿里旺旺的端口：16000。

原因二：您的电脑在公司局域网内，通过***服务器上网，需要进行***设置

怎样查看您是否通过浏览器***上网？

1、点击IE浏览器菜单“工具―Internet选项”，弹出一个对话框，点击选择“连接”页，再点下方的“局域网设置”。

2、如果您是通过***上网的，则“使用***服务器”这里是打上勾的（没有打勾则以下操作取消），而且下面“地址”和“端口”中有相应内容，请记录该“地址”和“端口”。

3、打开阿里旺旺点击“菜单-系统设置-***设置”，选择“启用***”，将您记录的地址和端口一一填入。

4、重新登录阿里旺旺即可。

5、若还不能登录，则需要联系网管，在服务器***软件中***阿里旺旺的端口16000。

提醒：如果您没有使用***上网，则阿里旺旺中不要设置***，否则会影响登录。

还不太清楚操作步骤？看看如何设置***的动画演示吧！观看演示

原因三：您还没有连接到internet***上

是不是没有联网呢，网页可以打开吗？阿里旺旺需要连到internet网，才可以登录哦

问题九：请问为什么我的电脑不能和卖家交流什么阿里旺旺您好

1，这可能是您的阿里旺旺在浏览器的插件被禁止或者删除了

2，建议您打开浏览器――工具――INTERNET选项――程序――管理加载项，把阿里旺旺的加载项开启即可。

3，如果找不到的话，就到电脑管家官网下载一个电脑管家。

4，然后打开电脑管家――软件管理――软件仓库――右上角搜索阿里旺旺，重新下载安装一遍即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

问题十：为什么阿里旺旺登录不上？只要在防火墙的应用程序设置中，将阿里旺旺设为允许访问***即可。还不太清楚操作步骤？请看以下常见防火墙设置的动画演示：瑞星个人防火墙（2006)-观看演示金山网镖(2006)观看演示诺顿特警（NortonInternetSecurity）观看演示江民防火墙（kv2006）观看演示2、如果您的服务器上安装了防火墙，请找网管进行设置，在服务器上***阿里旺旺的端口：16000。原因二：您的电脑在公司局域网内，通过***服务器上网，需要进行***设置怎样查看您是否通过浏览器***上网？1、点击IE浏览器菜单工具Internet选项，弹出一个对话框，点击选择连接页，再点下方的局域网设置。2、如果您是通过***上网的，则使用***服务器这里是打上勾的（没有打勾则以下操作取消），而且下面地址和端口中有相应内容，请记录该地址和端口。3、打开阿里旺旺点击菜单-系统设置-***设置，选择启用***，将您记录的地址和端口一一填入。4、重新登录阿里旺旺即可。5、若还不能登录，则需要联系网管，在服务器***软件中***阿里旺旺的端口16000。提醒：如果您没有使用***上网，则阿里旺旺中不要设置***，否则会影响登录。还不太清楚操作步骤？看看如何设置***的动画演示吧！观看演示原因三：您还没有连接到internet***上是不是没有联网呢，网页可以打开吗？