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智能门锁的固守之争

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当前,随着物联网、人工智能等新兴技术的发展,智能已经成为国家发展战略,也成为推动经济社会高质量发展、提高人民生活水平的重要驱动力。

在此背景下,智能家居场景得到了不断的丰富和延伸。智能门锁作为智能家居生态的重要组成部分,越来越受到消费者的重视,越来越成为家居消费升级下的消费需求,带动了中国.智能门锁市场的快速发展

中国智能门锁市场有望持续扩容

我国智能门锁行业发展起步于20世纪90年代,虽然起步较晚,但市场增长十分之快,近年来更是步入了智能化的快车道。

五年来,中国智能门锁销量从2017年的800万台增长到2021年的1695万台,实现了翻倍增长,家庭用户渗透率也从2017年的2%增长到2021年的13%,增长率高达550%。

进入智能门锁市场的企业品牌越来越多,包括传统锁具企业、家电企业、通讯企业、安防企业,甚至新兴的互联网企业。数据显示,2022年国内市场智能门锁品牌超过300个,在售款式近1800款,智能门锁技术持续成熟。产业链不断清晰,市场呈现争夺之势。

智能门锁飞入寻常百姓家,让消费者有了更便捷、更安全的生活。同时,智能门锁作为智能家居生态的重要组成部分,进一步拓展了消费者对未来智能生活的想象空间,也代表了居民消费升级下的必然趋势。

同时,近年来政府也大力推动人工智能产业的发展及其向各行各业的渗透,包括智能家居行业。在十二届全国人大四次会议的政府工作报告中,也明确提出“推动大数据、云计算、物联网广泛应用”“扩大网络信息、智能家居、个性时尚等新兴消费”。

目前,从世界范围来看,我国智能门锁的渗透率在10%左右,虽然与欧美差距不大,但与邻国日本的40%和韩国的70%仍有较大差距,市场仍有增长空间。

在政策驱动和需求释放的双重刺激下,中国智能门锁市场有望持续扩容,发展前景广阔。根据专业机构的分析预测,预计2025年中国智能门锁行业需求将超过5000万套

技术内卷,3D人脸识别、猫眼成风口

从上世纪90年代至今,我国智能门锁行业经历了多次迭代,尤其是近年来数字技术、物联网技术、云计算、人工智能技术的快速发展,也使得我国智能门锁的科技实力不断飞跃,从最初的密码锁、磁卡锁,到现在的指纹锁、人脸识别锁。

毫无疑问,技术是安全的保障。对于很多消费者来说,购买智能门锁的最终诉求是安全,智能门锁的开锁方式直接决定了它的安全系数。品牌之间的技术之争,归根结底也是安全之争。

通过分析过去一年消费者在智能门锁市场的搜索热度和购买情况,可以知道消费者最关注的两种开锁方式是手指静脉开锁和3D人脸识别。此外,他们还注重视觉功能、猫眼功能以及全屋智能的协调。

所谓指静脉解锁,就是通过手指皮肤下的静脉进行识别开锁,相比于指纹解锁更不易受伤痕或油污影响,且识别速度快,精准度高。和3D人脸识别解锁是通过3D摄像头采集人脸图像,比对输入锁内的人脸信息,验证后自动解锁。是无接触解锁,在当前疫情下对用户更友好。

与用户需求相对应,在市场供给端,手指静脉识别和3D人脸识别技术也成为各大智能门锁品牌技术创新的重点。

就拿今年双十一拿下天猫和JD.COM双平台电子门锁销量第一的Cadiz来说,其爆款K20ProMax是3D人脸猫眼智能锁,与腾讯云IoTVideo合作,是业内第一款智能锁。你不需要

2022年4月,德施曼发布了2022年全新旗舰Q50系列及相关年度新品。其中,德施曼自动智能锁Q50配备了先进的3D人脸识别模块,集成了猫眼功能,可以识别视频伪装攻击。新颖的隐藏式指纹解锁方式的设计也让产品更具吸引力。

2022年7月,海康威视旗下的萤石在“萤火领先智能家居锁定未来”线上新品发布会上,推出了萤石北斗星DL30F和萤石极光人脸视频锁Y3000FV两款新品,同样搭载了3D人脸识别功能。

不过,如果说今年智能门锁市场最值得关注的事件,还是科技巨头华为的进入。为了配合自身的智能家居生态,今年3月,华为发布了全球首款搭载鸿蒙系统鸿蒙系统系统的智能门锁。这款智能门锁有两个版本:一个是华为专注于AI指纹解锁的智能门锁,另一个是华为智能锁Pro,具有3D人脸识别和可视猫眼功能。

这两款智能锁均采用鸿蒙系统分布式可视猫眼,具有强大的智能家居联动功能。除了放置在门锁上的高清大屏,华为智能屏、智能面板等带屏的家用华为设备可以看到门外的情况,甚至支持用户使用手机进行远程对讲。短短三个月进入智能门锁赛道,华为凭借强大的品牌口碑。

技术优势、场景生态强势入榜2022年6月智能门锁线上市场品牌销量的TOP10,如此的成绩可谓是羡煞旁人。

毫无疑问,眼下可视猫眼锁和3D人脸识别是最智能门锁行业最火热的技术风口。从各个品牌的推新动作之频、数量之多也不难看出智能门锁行业技术竞争的内卷之激烈。

行业洗牌在即,营销重塑用户心智

对于智能门锁这块巨大的蛋糕,各个企业都在摩拳擦掌,渴望提前抢滩,市场竞争日趋激烈。在面对市场快速增长的同时,我们也需要正视在此过程中出现的无序竞争、恶意压价、产品质量参差不齐、用户体验和口碑下滑等行业性问题。

自小米推出第一款智能锁将智能锁市场价瞬间降至千元档次之后,市场里就不断有“价格屠夫”的角色存在,甚至出现了99元、199元级别的智能锁……低价智能锁的出现虽一定程度上加快了下沉市场的用户触达率,但也一定程度上加剧了部分用户的不信任,扰乱了市场秩序,同时也暴露出了智能门锁行业市场教化的不到位。



民调显示,目前仍有34%的民众并不了解智能锁,有20%的人受智能锁负面事件的影响,诸如担心智能锁故障、指纹识别程度不敏感导致卡门现象、关不上门、售后不及时等问题而对智能锁敬而远之……

品牌的繁杂和市场竞争的白热化竞争极大影响了用户对于品牌的认知和智能锁的口碑,智能门锁的品牌集中度也出现了大幅下滑,智能门锁行业的整体品牌格局远未定型。加之2019年,政府发布《电子防盗锁》(GA374-2019)行业标准,从政策段对行业标准做出规范,一定程度上帮助市场过筛了哪些质量过差、滥竽充数的企业,阻止了品牌价格混战的进一步加剧。

智能门锁行业,即将面临新一轮的洗牌。

对于各大布局了智能门锁的品牌而言,如何抓住这一关键风口期,实现弯道超车成为了关键命题。在技术之外,科学有力的营销同样不可或缺,以营销重塑用户认知,塑造用户口碑、占领用户心智对于驱动销售增长同样关键。

随着全屋智能理念的不断深入人心和消费下沉,家装刚需群体和家居改善群体对于智能家居品类商品的需求不断被激发,智能门锁拥有巨大的破圈拉新红利期。品牌应当细分客群,精准定位需求,建立不同的破圈拉新机制,综合运用基于商业化投放的跨类目推荐拉新和基于内容种草的KOL拉新提升品牌的用户触达率和营销转化率。

数据显示,约6成用户通过电商平台和社交媒体认知智能门锁产品,由此倒退,品牌可以加强在小红书、品牌官网、抖音、微博等渠道的市场教育,从源头上蓄水更多的兴趣用户,在目标用户的选择上尤其要考量到当前国内房地产红利消退的影响,将家居改善族群这一部分用户给重视起来。

当前中国的智能锁行业已然迈过粗放生长的阶段,向专业化、精品化方向发展是大势所趋。尽管目前行业市场仍处在高速发展期,但相较于需求端而言,企业数量已接近饱和。

对于智能门锁行业未来的发展,无论是市场和消费者,需要的不再是更多的品牌,而是更有力有价值的产品和更好的综合服务体验,而这个理想标地的达成,必然是一场关于技术、渠道、营销的综合竞技。


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