智能不是营销噱头，创新不是追求终点。不注重产品核心功能的实现，会损害整个行业，损害千家万户的安全。

打开脚趾上的指纹锁？也不是没有可能。据媒体报道，近日，Xi安一对母女回家，母亲无意间用没有指纹的手指打开了房门的指纹锁。惊讶之余，他们用其他手指试了试，也打开了门。更离谱的是，当女儿试图用大脚趾开锁时，竟然成功了。最后女儿把脚趾开门的视频发给厂家，厂家同意换锁。

图来自四川观察

脚趾可以解锁指纹锁，无疑颠覆了人们“一把钥匙开锁”的认知，暴露出严重的安全隐患。但这样的奇闻显然不能算是奇闻。“脚趾解锁”的视频很惊艳，然后呢？

视频并未透露智能锁的品牌，但无论来自哪个厂商，当务之急是迅速为客户更换安全门锁，并调查产品问题到底是什么。更重要的是，是什么造成了智能锁的安全隐患？

近年来，我们的邻里邻居、同事朋友，以及越来越多的家庭都用智能锁取代了普通门锁。这种直观感受符合行业发展趋势。《2021中国智能家居行业白皮书》显示，2021年中国智能门锁总产量约1800万套，整体销量约1300万套；预计2022年中国智能门锁总产量约为2400万套，整体销量约为1900万套。根据国家锁业信息中心发布的数据，中国智能锁行业渗透率有望从2019年的7%上升至2022年的11%。对于这样一个处于快速渗透期的行业来说，把“脚趾解锁”作为一面镜子和反思是相当必要的。

随着智能门锁进入千家万户，围绕其安全性的争议仍在继续。有的因为密码太简单，被小偷破解后，盗取家中财物；有的不需要输入密码和指纹，只需要把手放在门上就能打开。

2019年，京津冀消费者协会在网络销售渠道进行了智能门锁比较试验。他们从各大电商平台随机购买了28个品牌的38把样品锁，发现有14个型号声称使用活体指纹检测技术来保护假指纹，但在测试过程中却被轻松解锁。有26张IC卡被解锁，测试结果显示24张IC卡样本可以被破解复制。几年后的今天，仍然出现不可思议的“脚趾解锁”，让人不禁要问，是行业进步太慢，还是其他原因造成的？

个别企业在生产过程中，把智能门锁当成普通的科技产品，而不是保护消费者生命财产安全的防护用具。从产品的各种网页宣传可以看出，那些企业似乎更注重营销效果，而不是智能门锁的安全防护能力。

智能不是营销噱头，创新不是追求终点。每当消费者购买门锁时，最核心的诉求就是安全。任何缺乏安全或安全思维的智能门锁产品，都是与门锁的本质功能相违背的。企业不能一边利用人们对新技术、新产品的支持，一边销售可能危害人民生命财产安全的产品。如果不能保证基本的安全，智能指纹技术、人脸识别、虹膜识别又有什么用？

物联网时代，各种智能家居正在快速进入千家万户。“脚趾解锁”提醒人们，安全先于技术。如果企业靠浮躁的营销思维去争取市场，不注重产品核心功能的实现，最终损害的是整个行业和千家万户的安全。最终，它也会咬自己，让自己成为智能大潮中被淘汰的一粒沙粒。

红星新闻评论员文阳

编辑王

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