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高层火灾造成的损失不仅是重建建筑物的费用，而且会给当地游客留下不好的印象，影响当地的经济发展。同时，由于火灾造成的顾客财产损失，顾客的反应也会影响对酒店的评价，酒店应预防高层火灾的原因。

(1)高层酒店客房经常因顾客乱扔烟头、火柴棍点燃可燃物而引起火灾。特别是乘客在床上喝酒抽烟、燃烧被褥等棉织物等事故最为常见。(2)高层酒店房间内的租户非法使用电热器具取暖，经常因电热器具烘烤可燃物而引起火灾。(三)租客携带儿童玩火，引起火灾的。(4)在居室装修中，施工单位的消防安全管理不到位，而违法生火用电，如电焊、切割等火灾事故。(1)如果客人发现房间有火情，可用房间外通道上的灭火器灭火，并按下火灾报警按钮，对房间进行报警。没有能力或无法扑灭火灾的，立即撤至室外安全场所，疏散过程中应按下火灾报警按钮，找不到报警按钮的，立即向楼内工作人员或拨打“119”报警。你不能不通知别人就溜走了。(2)客房部工作人员应立即组织并指导客人按照平时的计划演练进行安全疏散，将客人疏散到安全区域，并配合前台工作人员准确清点疏散人数，安抚客人。(3)酒店保安人员应迅速反应，按平时消防演练扑灭初起火情。同时按下火灾自动报警按钮，启动大楼内的自动消防设施。(4)扑救初期火灾时，不能单独进行，严禁单独扑救，要互相照顾，随时保持联系，在火势迅速发展、蔓延时及时撤离危险区域。

高层火灾案件层出不穷，究其原因是人们对火灾没有真正的警惕性，因为火灾次数少而放松错误。无论是否发生火灾，人们都应该提高警惕，多学习防火知识、救援知识，在面对火灾时做出更好的判断。

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