[文/观察者网专栏作家李平章]

文化和旅游部数据中心数据显示，今年春节假期全国出游3.08亿人次，同比增长23.1%，回到2019年同期的88.6%，国内旅游收入3758.43亿元，回到2019年同期的73.1%。比如像云南这样的旅游大省，春节期间旅游人数达到4000多万，已经超过2019年的水平。

虽然没有我办的入境旅游的相关数据报告，但是从我们的亲身经历来看，最近一个月外国人询问中国的次数增加了好几倍。说明中国旅游业正在大幅度恢复业务水平，祝各位旅游同仁生意兴隆。

网上有人说，“三年来，旅游业天天喊着活不下去了。原来增长23%，从2.5亿到3亿，能让这个行业繁荣起来吗？”这种说法是对是错。诚然，这种说法的每一个字看起来都是正确的，但是有一个很重要的隐藏前提。——谁说游客分布均匀？

对于故宫的兵马俑，一个完全不需要宣传的国家门面，或者著名景点旁边的高档酒店民宿，他们流失23%的客人，赚的更少，更何况按照二八定律，他们不可能流失23%。但是对于绝大多数目的地来说，平时客人并不多。如果减去哪怕一点点游客，就可以直接把他们打到盈亏平衡线以下，人生就难过了。

还有一点值得关注：由于这个春节的游客数量已经回到了2019年的88.6%，收入也回到了2019年的73.1%，所以简单计算一下就会发现大家的平均消费是减少了。

疫情三年对大家财务状况的影响是巨大的，也是显而易见的。但是，如果人均旅游消费减少是每个人收入的问题，那么提高收入就可以解决这个问题；如果是人的消费意愿下降的问题，就要研究怎么办。

另外还有一个老问题：从各种节日的反馈来看，大家的旅游体验其实都比较差，首要原因就是人太多了。

人潮拥挤，人潮缓慢，淡季一天可以玩10个景点。现在春节假期一天只能玩3个景点，每个人都卡在流量——，其他7个景点都赚不到钱；景区人太多了。最初，一名游客可以参观10家商店。现在因为太挤了，他只能逛3家店，其他店都赚不到钱。所以淡季——虽然客单价差别没那么大，但是因为淡季什么东西的价格都会低，所以游客实际享受的服务和购买的商品，淡季要比旺季高很多。

春节期间的兵马俑博物馆

因此，平衡淡季的人数，可以让更多的旅游相关从业者有收入，有动力提高服务水平，对整个行业都有好处。而且单纯看风景的话，国内很多目的地在人少的时候属于风景优美的度假村。放眼全球，绝对是第一梯队的视觉享受；但是如果是我们玩的旺季，基本上只能看到看不完的人头，什么也体验不到。

更何况，如果一段时间大家都挤进去，还会带来另外一件事。三年不开，就开三年。既然他们不担心游客，为什么不选择杀顾客？想想为什么90年代干船坞水码头附近的餐馆又贵又难吃。事实也是如此。

说到淡季，自然就涉及到第二个问题。为什么中国旅游好几个公休日都是死，而且一般都是空死？

春节期间的黄山

之前有个笑话，说如果取消假日办和节假日休假制度，中国旅游就要提升两个档次。再给两天假，国家经济不至于崩溃，大家也真的可以好好休息了。毕竟不是所有人都做五休两天的。许多人在一次聚会后总能工作十几天

当然，如果能落实全国人民的带薪休假，我们的旅游业可以跃上20个档次，困扰旅游的淡季问题将得到根本解决。但是劳动法或者背后的问题不是我能讨论的。毕竟，如果我们的理论观点不能解释现在的实际情况，那就说明现实世界不存在问题，只能说明我们的理论或观点是错误的，所以我不忙着给国家领导人写建议。作为一个老百姓，我只希望我们的国家逐步进步，大家的生活质量越来越好。

谈完问题，必须说点什么。

一种是延长假期，错峰出行。这件事之前已经有很多诉求，包括如果能落实全国人民的带薪休假，我们的旅游业就能跃上20个档次，困扰旅游业淡季的问题就能得到根本解决。但这不是普通从业者能解决的问题，需要顶层设计考虑。

另外，旅游景区要练好自己的内功，做好服务，提升游客体验。我在之前的文章里也讨论过这部分，比如很多风景优美的地方还没有开发，那里的路还没有修，酒店的数量还不够，厕所还太脏，公交车还太少。

事实上，中国旅游如何平衡淡季的问题太大了。作为一个入境游客，我也从自己的商业角度给出一些解决办法：尽可能让外国游客来中国。

因为外国游客进入中国的时间与中国的节假日不重合，不同国家的节假日也不重合，所以不同国家的人可以来中国玩，可以有效增加淡季的旅游收入。

我们希望欢迎来自世界各地的人们。如果说中国游客去其他国家是为了让最普通的外国民众增加收入，改善生活，那么我们也应该欢迎外国游客来中国旅游，为中国的普通民众增加收入，改善生活。携程的创始人梁建章先生其实也有好几年提到入境旅游了(他对我的创业和入境旅游也有很大的影响)。其一是中国人努力创造了大量工业品，对外贸易是顺差；但是服务贸易体现在旅游业，这是一个巨大的逆差。

大致总结一下，就是中国人辛辛苦苦做出来的工业品赚的钱，别人旅游景点拿回来的钱。所以我们入境旅游行业的从业者也需要加把油，把这个。

最近的状态表明，中国国内旅游行业恢复得不错，出入境旅游也正在复苏的过程当中。前一段时间以韩国为首的某些国家对中国游客采取歧视性措施，我也发文痛斥了；前几天韩方继续在入境问题上加码，但我个人认为此举在韩国内部不符合其斗争传统，过段时间可能自己会找个台阶下来解除限制。

另一个方向看，现在泰国为首的东南亚国家已然乐不可支。这个春节假期，中国游客又去了，而且人数会在肉眼可见的未来里会越来越多。根据泰国国家旅游局的估计，2023年中国游客来泰人数将超过500万人，人次将达1000万以上（那看来泰方对于中国游客一年来两次泰国旅游这事情很有自信）。也不怪泰方有如此信心，开年泰国就通过国家意志来表达对中国游客的欢迎，整个国家从官方到老百姓也认真做好了旅游服务，中国游客没理由不去。

国家现在第一批放开旅游的目的地，基本上都属于跟中国关系较好的国家（泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷），而且基本上旅游业都比较不错，推荐大家想去的可以去游玩一下。

1月20日，游客在泰国北榄府举办的灯笼节上参观

作为一个入境旅游工作者，在这里写的文字我的目标受众看不到也看不懂，所以我也是单纯把我们在和各国游客和企业，组织打交道当中获取的经验同大家分享。国内旅游复兴了是个好事，我们希望出入境旅游也能尽快恢复起来。按照其他国家的过往经验，过几个月可能还会有一些疫情的反弹，但一波比一波影响小。希望大家的生活和旅游行业也会尽快回复正常，生活一切顺利。

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