参保员工购买药品后遗失医保卡的，应及时拨打挂失电话。拨打挂失电话后，需输入本人身份证号码和医疗保险卡号码。挂失后，卡将被封存。

医保卡遗失后，参保职工也可以直接到医保局挂失，但必须佩戴身份证和两张一寸彩色照片。接下来，您可以带着药品收据到医疗局检查医疗保险卡的消费情况。

如果此时医保卡已经被盗，如果被盗金额比较大，超过500元，可以去医保卡所在的医疗定点单位查看一下刷卡人的信息，因为当医保卡消费比较大的时候，医疗定点单位通常会记录下刷卡人的身份信息。我们可以将医疗分配单位的记录追踪到读卡器上。

被保险人办理医疗卡挂失后，如再次找到医疗保险卡，须持本人身份证和医疗保险卡到医保局申请补办医疗保险卡。

医保卡丢失后，被盗刷的原因是没有及时更改初始密码，因为医保卡的初始密码大多是相同的，如果没有及时更改初始密码，医保卡丢失后，很有可能出现医保卡被盗的情况。

如果重新找到卡后密码被锁定(通常在买药时，如果连续三次输入错误的密码，密码被锁定)。此时，您还需要携带身份证和健康保险卡到医疗局进行密码解锁。医保卡密码解锁后，通常使用123456作为医保卡的初始密码。为了保证医保卡的安全支付，最好及时更改密码。

当你接到一个电话，告诉你你的健康保险卡过期了，最好不要相信，因为这很可能是一个诈骗电话。不要按照手机提示的操作流程操作，不要输入银行账号和密码。否则，很容易被骗。如果你接到这样的电话，你可以报警。

如果从医疗保险卡中被盗的金额很大，警方可以立案，但如果金额很小，警方可能不会立案。