1. 通知风险并提出索赔

保险事故发生后，被保险人或者受益人应当将事故发生的时间、地点、原因和造成的损失，以最快的速度通知保险人，以便保险人及时调查、核实和确认责任。同时，被保险人或者受益人还应当将保险单证号、保险标的、保险险种、保险期限等通知保险人。保险标的在异地发生风险的，被保险人应当向原保险人及其在异地的分支机构或者代理人报告。这是呼叫。

2. 合理抢救和保护事故现场

合理救助是被保险人承担的义务。发生保险事故时，被保险人应当采取灭火、抢救遇难财产等必要、合理的救助措施。并对受损保险标的进行必要的安排。保险事故发生后，未经保险人调查、批准或者同意，被保险人或者受益人应当对事故现场进行保护，不得提前清理事故现场，不得自行拆除、修理或者处置受损财产。否则，将给今后理赔造成困难，增加确定损失和支付赔偿的麻烦。

3.接受保险公司的检查

保险人有权进行现场勘察，被保险人有接受勘察的义务。因此，被保险人应当按照保险人的要求，提出检验申请，接受保险人或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机构)的检验，并为其检验提供便利条件，保证保险人及时准确地查明事故原因，确认损害程度和损失金额。

4. 提供索赔文件

(一)保险单或保险凭证正本。

(2)已付保费证明。

(三)证明保险标的或者当事人身份的正本文件。前者如账簿、收据、发票、装箱单等，后者如身份证、工作证、户口簿等。

(四)证明保险事故及其损害后果的文件。如保险事故调查检验报告、事故证明、损害鉴定证明等。

(5)索赔清单。它包括损坏财产的清单和各种费用(如救援和分类费用)。

(六)按照规定应当提供的其他文件。

5. 向保险公司出具股权转让书

由于财产保险的补偿性，被保险人不能因被保险财产的损失而获得超出赔偿范围的利益。因此，在财产保险的索赔与理赔中，可以适用代被保险财产追偿与委付制度。因此，当涉及第三者责任时，被保险人应当向保险人出具书面转让文件，将对第三者的请求权转让给保险人，以证明保险人在向被保险人支付赔偿后对第三者享有追索权。