“一个网络做”，并增加了便利服务。今日，记者从上海大数据中心获悉，医保、病历相关服务可在线升级，“零跑腿、当日送达”。

对于已领取社保卡、医保卡，但没有病历簿或需要补领、补领的，需携带本人有效证件和已持有的社保卡、医保卡到就近的社区事务服务中心或街道(镇)医保服务点申请办理病历簿。

最近，这项服务已经升级为“零跑腿，当日送达”。结合进一步缩短“申请、换发、补发病历”审批时限的目标，现居民可在“全通办”平台上在线申请“申请、换发、补发病历”，并通过选择物流配送，最快实现病历“当日申请、当日到达”。即申请人可在当日10:00前通过“全通办”平台办理事项，并选择相应的物流配送，实现当日送达、医疗证明零跑。

“全通办”网上医疗证明的申请、更换和补发方法如下：

1. 登入“全民通办”(www.shanghai.gov.cn)，然后按“个人社区事务服务”进入社区通道。

2. 在“按科室”搜索区点击“医疗保险”，或在搜索区输入关键字，点击“搜索”，即可找到“申请、更换、补发病历”。

3.点击“指南”按钮，进入指南详情界面，可查看指南的基本信息、录取条件、申请材料等信息。

选择“就业、居留、医保、病历的申请、置换、补发”，点击“下一步”按钮，进入申请信息填写界面(账户基本信息会自动预填)。

5、填写基本信息，核对选择方式(可选择受理中心或快递物流)。选择“快递物流”，界面将自动载入快递信息入口。填写完成后，单击“下一步”，进入填写卷原因选择页面。

6. 选择“补充原因”，点击“提交”，即可完成“申请、替换、补发病历”的申报操作。

据悉，该服务将逐步扩展到“带应用”移动端处理。