“‘旧改’红利有望给家居行业带来巨大增量。”红星美凯龙家居集团CEO、大运营中心总经理朱在2月3日举行的春季家装媒体开放日上对此进行了分享。

RealData去年9月发布的《第三次大转型：中国住房新十年》报告显示，过去20年全国住房存量超过350亿平方米。当房地产行业已经从购房时代全面进入居住时代，城市更新和旧房改造有望在美好居住的需求下，形成二次装修的需求传导链。

朱分析，上海这样的大城市将率先进入“存量房改造红利期”。原因是，“首先，上海有一个巨大的股票市场。上海作为一个2489万人口的特大城市，有1000多万套房子，上海本身的城市化率就很高。2000年左右交付的房子，现在面临第二次更新。其次，作为中国经济高度发达的重镇，上海人对高品质生活水平的追求高于其他城市。”

为了抓住春季家装消费的机遇，红星美凯龙(上海)提出了“扩需求、稳增长”的年度发展目标，并在全国率先启动了2023年的首次大促。

“今年315大促，我们会拿出年度策划费用预算的三分之一来突破。”朱向透露。

具体来看，上海红星美凯龙推出的春季家装“顶流”一揽子促销措施，通过近千万规模的促销、服务、宣传，最大程度地挖掘了家装新消费潜力，如“百万消费补贴、红星特爆、0元以旧换新、家电绿色补贴、免费设计、免费测房、免费清洁”等。有望强烈刺激年轻化带来的存量消费需求。

在服务方面，红星美凯龙将进一步推进上门服务系列项目，升级“放心消费”服务措施，推行包括“同城五倍差价”、“30天内无理由退货”、“准时送货安装”、“环保”、“先行赔付”在内的“星级承诺，用心服务”七大服务承诺，全面提升客户消费体验，将服务落到实处。

来自上海同城红星美凯龙7店的信息显示，届时，特色主题活动、明星落地活动、以旧换新、绿色家电等特色活动、新品发布等品牌活动、商场跨行业合作等亮点活动将陆续推出。此外，红星美凯龙还将通过1000平米直播间和金牌导购的加持，帮助商家提升直播和获客能力。

红星美凯龙上海业务发展中心总经理王晓丽在现场表示，截至目前，上海已有不少消费者开始针对春季家装需求进行咨询、洽谈和品牌选择。“市场层面的井喷，表明企业和用户对2023年充满希望和信心。政府同时出台的强有力行动计划，进一步从供给侧提供有力支持，让企业更高效、更主动地满足市场需求，拿回‘疫情十倍的损失’。”

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