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超40万用户傻眼！

年交易额7000亿的平台突然被曝出提现困难！

疑资金链断裂，多名用户反映无法提现

据证券时报报道，自2022年11月起，餐饮服务商“花啦”开始陷入“提现困难”的危机。

公司官网显示，花啦已签约餐饮商户超40万家，其中连锁客户占比82%。花啦服务的客户年交易额超过7000亿元，占2021年行业市场近15%。

在黑猫投诉平台上，提现难的投诉居高不下。以“花拉取现”为关键词搜索到的信息有76条，比今年1月初增加了20多条。投诉时间从去年12月到今年1月底不等。

在投诉平台上，有商家称其集团已被拖欠125万余元。在维权群里，也有被拖欠几万甚至几十万元的商家。

某商家发帖称，1月10日申请提现后，拉拉系统一直未收到，多次联系客服也只是敷衍了事。只是口头上说催款，反映一下。

“拉拉说2023年1月正常到账，1月30日还没到，2022年12月29日又有店申请提现，对我们食客来说是雪上加霜。”商家说。

到现在也没有到账，总计金额逾29万

1月31日，原本是餐饮服务商支付40万商户历史交易的截止日期。但发布了一纸公告，将撤回历史交易的截止日期推迟至2023年3月31日。

拉拉客服人员告诉记者，最新收到的通知是历史交易“3月31日前到账”，最新回应来了，称是“技术调整”

针对1月1日之后部分商户为什么收不到提现的问题，客服人员回应记者称，在变更支付渠道后的原因是支付机构服务器的问题，“是技术调整。”,1月1日起的所有交易都可以正常收到提现，但去年12月31日(含)之前的交易即使在目前也无法正常收到提现。

为了弥补延迟支付给商户带来的影响，花啦在公告中表示，对于截至2023年1月1日凌晨尚未支付的提现金额，提现能否正常到账，要看交易是什么时候产生的.

据知情人士向新浪科技透露，系统升级只是对外口径。实际情况是由于按每日0.03%给予补偿华拉之前收购一个项目资金不足

后引入了某基金作为借款人借款收购，但由于该基金突然暴雷要求回购款项，最终导致哗啦啦出现资金缺口。

作为头部餐饮SaaS系统服务商，拉拉获得了多家明星机构的股权投资。

融资经历显示，拉拉在2013年获得第一笔股权融资，之后在2016年、2020年、2021年、2022年初再次获得资本青睐。美团等明星机构参投

最近一次融资是在2022年1月，投资方是高淳创投。去年1月25日，花啦又增加了一个新的投资人，深圳市信恒投资咨询中心(有限合伙)。该机构的出资人均为高岭旗下基金，执行事务合伙人为深圳市高岭天成三期投资有限公司.

官网称，花拉的集团拥有第三方支付牌照和互联网小额贷款牌照，为客户提供支付和类似的金融服务。

企业信息显示，多多的大股东为北京格之普科技有限公司；第二股东为投资方中不乏深创投、大众点评、美团、高瓴创投等知名企业和机构。上海含桃信息咨询有限公司

大股东北京格致普的实际控制人与北京多来电相同。此外，北京格之普持有谷泰科技17%的股份，谷泰科技持有第三方支付牌照方爱农站89%的股份。

多来点公司持有江西赣江新区多来点网络小额贷款有限公司28%的股权。这家小贷公司由持牌支付机构爱农站持股24%。

值得注意的是，花啦并没有支付牌照，而是与拥有支付牌照的第三方爱农站合作。据新浪科技了解，花拉和爱农驿站属于关联公司，不排除其挪用客户资金的可能。但是这种说法没有