1.可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。

2.可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。

3.网上查询登录上海市社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码(密码为您的社会保障号或身份证出生日期)查询本人参保信息。

4.触摸屏自助查询机。只要输入身份证号或保险卡号，参保人就可以进行服务指南、失业救济金等业务查询，并可以直接打印对账单，使参保人的个人账户信息和失业救济金更加公开透明。

进入“上海人社”手机APP，点击左上角图标，进入登录页面。输入ID号和密码，然后单击登录返回主页。

点击首页“CA证书管理”申请CA证书。

输入密码后，单击确定完成证书申请。

申请证书成功后，返回首页，点击“业务办理”，登录业务办理系统。

输入证书密码，点击确定，登录系统。

点击业务办理职业培训职业技能提升补贴。

进入界面，显示该人员可以申请的证书信息。

点击“个人申请记录”查看申请信息。

已享受相关职业(工种)补贴的劳动者，不得再次享受本职业(工种)等级及以下职业技能提升补贴。

点击银行账户旁边的“修改”，维护银行账户信息；

默认自动显示户籍或社保缴费所在地区。如果是空白的，可以点击该区域旁边的空白处进行选择。

输入联系电话，点击“获取验证码”。收到验证码消息后，输入验证码，点击“下一步”。

确认信息无误后，点击“确认提交”。

提示应用程序成功完成申请。

1.登录用户必须获得上海数字证书认证中心颁发的数字证书，证书通过方可登录系统运行相关业务。(登录地址：推荐IE浏览器7.0版或以上)

2.将CA key插入电脑USB插口，输入密码：参保单位开卡服务后，数字认证中心给出的初始密码。注意：初始密码存在一定的安全风险，建议公司及时修改密码。

3.进入服务大厅界面后点击“社会保险”或“申请开通”。签署在线服务协议(电子版)，勾选“我已阅读并同意该协议”，填写单位负责人身份证、姓名、手机号码，然后点击“提交”按钮。提交后即可进入自助平台开始办理所需业务。

问：如何使用上海的自助服务平台？

答案：1。登录用户必须获得上海数字证书认证中心颁发的数字证书，证书通过后登录系统操作相关业务。(登录地址：推荐IE浏览器7.0版或以上)

2.将CA key插入电脑USB插口，输入密码：参保单位开卡服务后，数字认证中心给出的初始密码。注意：初始密码存在一定的安全风险，建议公司及时修改密码。

3.进入服务大厅界面后点击“社会保险”或“申请开通”。签署在线服务协议(电子版)，勾选“我已阅读并同意该协议”，填写单位负责人身份证、姓名、手机号码，然后点击“提交”按钮。提交后即可进入自助平台开始办理所需业务。

上海失业救济金成功领取查询方法：

1.可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。

2.你可以拨打劳动保障综合服务电话“12333

4.触摸屏自助查询机。只要输入身份证号或保险卡号，参保人就可以进行服务指南、失业救济金等业务查询，并可以直接打印对账单，使参保人的个人账户信息和失业救济金更加公开透明。

1.查询方法错误：以微信为例，打开“城市服务”，然后点击“社保查询”，点击“绑定个人信息”，最后输入相关信息。核实后可以查到社保信息。

2.查询渠道不正确。参保人员可前往当地社保经办窗口、自助终端、全国社会保险公共服务平台网站、电话12333、社保APP等渠道查询。