为防控新冠肺炎疫情，更好保障广大市民健康，鹤山市人民政府办公室与鹤山市政务服务数据管理局联合推出的“鹤山网格服务”小程序大幅升级，新增一键上报抗原信息、诉求反馈专科服务、自助订购抗疫中药、在线问诊、核酸检测、发热门诊地图导航等功能，有效解决市民当前最迫切的问题，为他们提供系统、全面、贴心的医疗生活服务。

【“鹤山网格服务”小程序新功能】

1.长按识别下方向日葵码，

进入“鹤山网格服务”小程序。

2.选择您需要的服务。

【小程序增加的主要功能】

1.一键上报抗原检测信息。

市民在完成抗原自检后，可以在鹤山网格服务小程序中上传自己的抗原检测结果，您也可以帮助老人小孩进行报告，让社区及时为您和您的家人提供服务。

1)选择添加报告人。

2)填写人员基本信息和检测信息。

2.专员服务跟进，需求和反馈有求必应。

点击小程序“诉求反馈”，由卫生健康部门联合当地镇(街道)、村(居)组成“网格员专职医生”服务团队，及时回应市民的咨询和需求。

3、抗疫中药自助下单，快递到家

12月16日起，鹤山市中医院特别推出中医“三方防疫”。进入鹤山网格服务小程序，点击“防疫中药”跳转到“鹤山市中医院服务号”，选择处方种类和数量，填写收件人信息，完成支付，然后在家等待药品免费送货上门。

4.身体不适首选在线咨询，降低感染风险。

为了降低聚集性感染的风险，如果症状较轻，可以先通过“在线问诊”进行在线问诊，会有专业的医生为您解答。

5.如果你想做核酸检测，核酸图谱会给你指路。

市民可以快速导航到市内各镇(街道)最近的核酸采样点，高效便捷。

6、发热门诊地图，带你去看最近的医生。

通过该栏目，市民可以快速导航到鹤山市各镇(街道)发热门诊，也可以提前打电话询问开放时间。