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发展战略支撑的核心要素

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战略包括四个核心要素:愿景和目标、战略定位、制胜逻辑和行动计划。这些是任何企业在制定战略时必须考虑的关键问题。

1. 愿景和目标

战略必须包含使命、愿景和目标,使命和愿景是战略规划的起点。使命描述了“我们是谁,我们在做什么,我们为什么要做”愿景描述了“我们要去哪里”企业目标是可量化的明确目标,将推动公司未来3-5年左右的业务运营。愿景是企业利益相关者本质需求的整合,战略目标必须符合SMART原则。

在实践中,企业最常犯的错误是将公司的使命、愿景或目标(如“行业第一”、“技术领先”等)简单地等同于战略,认为有目标就等于有战略。

2. 战略定位

战略定位主要回答“该做什么”和“不该做什么”等基本问题。问题决定了“轨迹”。战略定位,其实就是企业“要做”的事情。在考虑业务边界时,“我想做什么”不能简单地等同于战略定位。科学的战略定位是“能做”(取决于外部环境)、“能做”(取决于资源和能力)、“想做”(取决于使命和愿景)和“应该做”(取决于社会责任)的结合。

战略定位决定了公司的经营方向(包括行业、价值链、区域、客户等),一旦确定,短期内不要轻易改变。

3.获得逻辑

获胜的逻辑是战略的本质。如果说战略定位解决的是“轨迹”问题,那么获胜逻辑解决的则是“为什么要赢”。逻辑上有意义的东西可能在实践中不起作用,但它在逻辑上不起作用,而且很少在实践中起作用(有例外,但从长远来看它仍然是有意义的)。

做正确的事比做正确的事更重要,事先弄清楚“获胜逻辑”比后来碰壁要便宜得多。完善的“制胜逻辑”源于公司的整体优势,是所有业务活动的有机结合,而不仅仅是其中的一些。

4. 行动计划

被称为战略“战略家”的理查德鲁梅尔特在他的著作《好战略坏战略》中指出,“好战略”的核心要素之一是“连贯的行动”,即实施指导方针的协调一致的行动计划。笔者坚信,战略中的行动计划不是没有内在逻辑关系的非结构化活动,而是在资源配置、指导方针和具体步骤上具有高度的一致性。

一致性是战略的灵魂。不同的企业选择不同的战略,没有对错之分。从选择的角度来看,没有优等和劣等之分。选择“低成本”或“差异化”可能会赢得竞争优势。

但是,在确定了具体的战略之后,企业内部的组织体系、经营活动、人才选拔、考核体系等各个方面都必须与战略相匹配。例如,一个依靠成本优势的公司应该有一个简单的组织(如线性系统),不应该提倡过于复杂的绩效考核等。

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