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京东上取消订单一年内允许几次

简介:关于京东上取消订单一年内允许几次的相关疑问,相信很多朋友对此并不是非常清楚,为了帮助大家了解相关知识要点,小编为大家整理出如下讲解内容,希望下面的内容对大家有帮助!
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京东取消订单限制规则的次数没有限制

1. 不是在仓库外

[取消原因“不再需要”]

退款条件:除特殊品类(详见:《“未出库0秒退”不适用类目》)和场景外,消费者在付款后2小时内申请取消订单退款,且订单实际支付金额低于200元。

商户审核限制:立即通过。

【其他取消原因】

退款条件:除上述情况外。

商户审核周期:1个自然日。

2. 走出仓库

取消订单的理由为所有取消,退款条件为所有类别,商家应在1个自然日内完成审核。

注:对于外发订单,商家需要在1个自然日内进行第一次审核。将跟进批准/拒绝/物流延迟。如商户选择后续物流,商户应在1个自然日内再次审核批准/拒绝。

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