京东收到残次品怎么告商家
简介：关于京东收到残次品怎么告商家的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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1、通过京东官网投诉。打开浏览器，搜索【京东】官方平台，点击进入首页，点击【客服-在线客服】右上角，登录成功，进入【京东客服】页面，在聊天框中输入“转账手册”，连接手动客服成功后发送投诉内容和商户。
2. 通过【京东】app反馈问题。点击打开【京东】，进入【首页】页面，完成登录，点击【我的】选项，进入个人页面，点击【客服】，进入页面，点击【在线客服】，在对话页面中输入“我要转到人工服务”，转到官方人工服务成功后，可以向客服描述对店铺或商家的投诉。
3.通过客户服务热线进行投诉反馈。向商户投诉拨打“400-610-1360”，受理成功后工会联系商户进行答疑。
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