投诉安能快递的流程如下：您可以直接拨打12305。快递公司消费者申诉专用电话“12305”(省城区号-12305)，说明申请原因、诉求和结果。这时，快递公司的客服会给你打电话。

市民在运输货物时，如与物流公司或快递公司发生纠纷，可拨打国家运输服务监管部门12328求助。12328是全国统一的交通运输服务监管专项服务电话，主要功能包括交通运输行业服务监管、投诉举报和咨询服务。

如何投诉安能物流

投诉安能物流的方式有以下几种：

一、直接拨打安能物流客服热线，投诉相关情况。

2. 进入安能物流官网进行投诉。

3.登录315在线投诉平台进行投诉。

物流投诉：

1. 业务人员操作失误。装货重量确认错误货物包装破损单证准备不合格报关/报检失败运输时间延误报关单证未及时退回运输途中丢失或损坏

2. 销售人员操作失误。结算价格与报价不同且承诺的服务不利于对货物运输过程的监控与客户沟通不够，故意欺骗客户。

3.供应商无法正常运行。货物在运输过程中丢失或损坏。在交付(提货)货物时，承运人不能按照客户的要求操作。航母未按预定时间起飞(开航)等。

4. 座席操作错误。收货方的服务达不到对方的要求，使收货方对托运人投诉而影响公司与托运人的合作关系。

5. 客户自己的错误。客户端的业务员自己操作失误，但为了避免处罚而转到货代公司的客户端的业务员有自己的物流渠道，由于老板的压力或指定货物而被迫合作，但在合作中故意困难。

6. 不可抗力因素。由于天气、战争、罢工等原因造成的延误、损失等