网格员具体工作是什么
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一、社区网格成员的工作内容和职责
1. 收集基本信息
全面收集、动态掌握、及时上报网格区域人口、住房、社会保障、需求、就业、安全、稳定等信息,突出服务民生、困难群众、社会稳定“三本”建设,确保基础准确、形势清晰、动向清晰。
2. 接触社会情况和民意
做好网格居民与社区管理站之间的信息沟通和情况汇报,及时收集社会情况和民意,反映居民的诉求和愿望,做好登记、报告和情况反馈,依法保护居民的合法权益。
3.调解矛盾和纠纷
主动调查和解决网格内的冲突和纠纷,最大限度地将冲突和纠纷消除在萌芽状态,解决网格内无法解决的冲突和纠纷,及时输入和报告,并在第一时间报告重大或突发事件。
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准确掌握网格内特殊人群的基本信息和变化情况,配合相关职能部门开展帮教服务。
5. 检查社会保障
协助指导公共安全防治工作,随时调查、掌握和报告治安、火灾等公共安全隐患,做好预防、咨询、指导和教育工作。
6. 倡导新型文明
积极引导辖区居民改善居住环境和工作生活条件,着力解决“脏、乱、穷”、奢侈浪费等问题,大力倡导科学健康文明的生活方式。
7. 担任驻地事务代理人
熟悉办理各项居民事务的条件和程序,协助行动困难居民办理计划生育、低保、救助、经济适用房、廉租房、民政优抚团体、残疾人服务、下岗失业登记等工作。
8. 组织开展文化体育活动
协助、指导开展群众的文化体育活动和科学技术文化学习活动,丰富群众的文化生活,提高群众的科学文化水平和精神文明程度。
9. 宣传政策法规
宣传党的路线方针政策和法律法规,引导人民自觉学法、守法、用法,增强公民道德意识,提高公民素养。
10. 完成上级交办的其他工作。
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