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龙湖交接吴亚军彻底放下 80年后 “官生”接过权杖

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文 《中国企业家》 记者李艳艳

编辑周春林

头图来源中企图库

58岁的吴亚军决定彻底放手。

消息突然传来。10月28日深夜,龙湖集团(00960.HK)发布公告称,龙湖集团创始人吴亚军因年龄及身体状况原因,辞去执行董事及董事会主席职务,并被任命为公司战略发展顾问。

40岁的陈,龙湖的正式学生,接任龙湖董事局主席。2008年加入龙湖,从名校到工程经理、项目经理、区长,一直做到地产水路总经理。值得注意的是,陈此次出任董事局主席,距离他年初出任龙湖集团CEO仅8个月。

吴亚军“交棒”彻底的背后,是对继任者67年的检验,更重要的是对龙湖公司整体治理、人才培养体系、未来发展路径的信心。事实上,从十几年前开始,奉行“去家族化”治理路线的龙湖就对此进行了周密的规划和安排。

2004年,龙湖启动首次“官生”招聘;2009年,公司创始人之一蔡奎退出管理层;2011年,职业经理人邵肖明出任CEO;2017年启动“合伙人”计划。来自龙湖的消息称,龙湖中层管理人员中有近200名“官生”,占高管团队的20%以上。

在吴亚军看来,陈体现了龙湖基因中的真诚和质朴。她对陈的评价是:“他对业务的理解、对未来的设想都比较完整和系统,他谨慎而勤奋,他在工作中表现出很强的方向性和结果导向性,他的知识结构也比较全面。他在员工中树立了威信,赢得了公司其他高管的尊重。”

吴亚军1993年在重庆创立龙湖。2005年,公司走向全国发展。2009年,该公司在香港上市,并最终成长为中国销售额排名前十的房企。如今,已跻身世界500强的龙湖,拥有房地产开发、商业投资、租赁住房、空间服务、智慧建筑等多渠道业务。公司峰值市值接近3000亿港元。

在房地产行业,能做出这些成绩的房企并不多。吴亚军是女人,也是母亲。她会在个人微信朋友圈“晒娃”,也会被同事的临别赠言感动。在企业决策中,她表现出更加清醒的认知和一个掌舵人的决策。行业上升期是这样,行业低迷期也是这样。

事实上,按照女性55岁退休的年龄,吴亚军已经算是“超龄服役”三年了。吴亚军自己也坦陈,为了此次卸任已准备三年,未来将用更多时间陪伴孩子,以及调养身体。.

经过40多年的发展,3000万私营企业在中国诞生和发展。据清华大学全球家族企业研究中心预测,中国85%以上的民营企业是家族企业,有史以来第一次进入大规模交接浪潮。中国民营企业有望在未来10 ~ 20年完成代际传承。

近年来,包括房企在内的家族企业创始人离职后,大多倾向于交给子女。相比之下,龙湖就“不一样”了。这是龙湖一次彻底的新旧交接。随着老一辈“60后”退居幕后,“80后”正式站出来。在行业寒潮之际,吴亚军的退役不禁让人感慨。江湖上什么时候会出现另一个吴亚军的传奇?

吴亚军。摄影:石

换帅“不是一件糟糕的事情”

10月28日深夜,龙湖集团在证券交易所宣布董事会变动:

创始人吴亚军因年龄和身体原因辞去龙湖集团执行董事和董事局主席职务。董事长由执行董事兼首席执行官陈担任;人力资源总经理进入董事会担任执行董事,副董事长邵调任非执行董事。

《中国企业家》获悉,当天晚间,龙湖集团召开合伙人会议,吴亚军出席

“过去我的心脏一直跳得太快,还没有完全找出原因,所以我觉得我再去上班可能不太合适。这几个月我也休息过,但我觉得还没调整过来。”吴亚军说,“而且我的年龄已经58岁了,马上就要59岁了。”

在这次会议上,吴亚军讲了一个“插曲”。

大概是2019年,5月31号以后,集团HR来找她说:“按照国家规定,你已经退休了,现在我们准备重新录用你,一年一次。”“跟我说这些,对我来说是一个很善意的提醒,而且我真的在思考如何把公司制度化,不是对家族,而是对职业经理人团队,才能往前走。”

吴亚军也谈到了2019年她带队访美的往事。

她特别提到,当时她被美的创始人何享健和董事长方洪波的关系所倾倒,认为他们开创了中国企业一个非常好的模式。“在何享健60岁把企业交给方洪波的时候,其实他的儿子何剑锋已经成年了,但他没有交给子女,而是交给了毕业后来到美国的方洪波。”

吴亚军详细了解了他们交接的过程。“方洪波接手后,美的走上了更强大、更国际化的道路,这是一个完美的交接例子。其实那个时候中国第一批企业家都是交给二代的,所以何享健当时这么做是很不一样的。”吴亚军说。

当时她关注美国交接的时候,外界已经议论纷纷,但2019年她去美国看整个团队的发展,“内心有很多感触。”这也让吴亚军

暗暗下定决心,将来一定要把公司交给职业经理人团队,而不是交给家族所谓的接班人。

吴亚军随后说道,此次参观之后,三年来她一直花时间来思考、准备,“现在也是实践了”。对于最终的交接,她的态度笃定,“这个过程已经经历了三、四年的安排,对于我和管理团队高层来讲,也不算突兀,大家心里是有准备的。”

吴亚军最后提到,相信陈序平作为董事长能带领大家走上一条更好的发展之路,也相信他和团队能给龙湖带来一片新的天地。“对于龙湖,不是一个创始人的离开,不是一个损失,不是一件糟糕的事情,而是一段光明又美好的开始。”吴亚军说。

去“家族化”,被选中的仕官生

吴亚军对陈序平的考察始于七八年前。今年3月出任CEO后,吴亚军也力撑陈序平。今年8月的龙湖集团中期业绩会上,吴亚军对陈序平所取得的成绩表达了满意,认为其在过去半年CEO职位上的工作,表现超出她的预期。

过去几年,房地产行业经历着种种不确定性的波折。行业在震荡中前行,而房企们则在努力对抗过往高速增长的惯性,适应一个全新的市场环境。尤其是在2022年,房地产行业史无前例的疾风骤雨,帮助吴亚军考验了这位接班人的成色。

在一众民营房企中,龙湖成为为数不多的坚挺者。今年前9个月,龙湖实现销售额1455亿元,其中三季度销售额近600亿元,同比正增长。


来源:视觉中国

“今天在行业里风高浪急的情况下,公司的业绩仍然能够行得稳当。我相信它能够穿越这一轮周期,而且在未来会更加强大,更加坚韧,我的信心是非常够的。”前述合伙人内部会上,吴亚军称。

公开信息显示,新任董事会主席陈序平生于1982年,现年40岁,2008年清华大学土木工程专业毕业并取得硕士学位,同年以“仕官生”身份加入龙湖集团。

历任工程经理、项目经理等职位,陈序平于2016年底出任成都公司总经理,四年时间龙湖在成都的销售翻了近四番。2021年7月,陈序平被任命为龙湖集团COO和地产航道总经理,执掌龙湖最为核心的板块。今年2月底,陈序平接替56岁的邵明晓,成为龙湖集团CEO。

从1993年成立公司起,吴亚军已带领龙湖走过了29个年头。陈序平从校招生一路升到董事长的历程,也是龙湖集团去“家族化”走向深度机构化的过程。

2009年,为了减少公司的家族企业色彩,创始人之一蔡奎辞去副董事长及其他职务,开启龙湖集团“去家族化”的第一步;2011年8月,吴亚军宣布辞去CEO一职,交由邵明晓接任,“去家族化”进程更进一步;如今,陈序平成为龙湖集团成立29年来第二位董事长,也标志着龙湖的现代公司化治理进入一个全新阶段。

这正是吴亚军所希望看到的。在她看来,龙湖要真正成为一个机构化的公司,就要摆脱创业期的特征,创建深度机构化。“深度机构化组织的特征,是不依赖于创始人和精英,而是进一步集团化和职业化。”吴亚军说。

对于人才,吴亚军曾在包括业绩会的多个公开场合说过,“在龙湖没有英雄。”“龙湖不怕有同事被挖走,但会关注两个问题:第一,企业最想留的人留下了没有;第二,如果这个人没留下来,有没有更好的人来替代,抓住机会把这个板块做到更强。”

吴亚军认为,吸附行业最优秀的人才,首先依靠价值观;第二就是机会和平台,真正给组织授权、赋能,把人变得值钱和更有能耐。龙湖通过建立“仕官生”制度,不断为公司输出优秀中高级管理人才,完成内部管理人才的自我输血,从机制上解决了人才焦虑问题。

2004年,龙湖开始设立管培生机制,把人才培养放在了公司战略的高度上。他们会为校招生量身定做为期两年的培养计划,并支持他们在四到五年内成为中层主力。据龙湖方面透露,到现在,龙湖每五位高管,就有一位是仕官生出身。

未来战略:跟着中国的城市发展走

吴亚军一直具有危机感。

“我们随时要问自己一个问题:你对客户怎么样?对客户贡献什么价值?提供了什么样的体验?如果没有,这个公司没有存在的意义,我们这个团队也没有存在的意义。我们要随时问自己,对整个社会我们究竟提供了什么价值?解决什么行业效益?解决什么行业创新?”

战略上,吴亚军认为,在看不清楚的时候,靠原则、靠底线思维才可以走得长远。

“在制定战略的时候先想生死,做长是第一目标,其次是做强,再次才是做大。龙湖内心深深厌恶的就是一些短期行为,如果认为长期要出问题,短期的行为就一定要把它砍掉,这是龙湖用价值观去判断这个公司有没有问题的一个很重要的原因。

2020年,房地产企业的“三道红线”试点启动,过往的商业模式也因为“三道红线”的出现而快速纠偏。在吴亚军看来,过去龙湖靠自律,现在有他律的压力也不是坏事,外部力量有助于龙湖在行业的竞争力再上台阶。龙湖得以连续6年保持绿档,低融资成本堪比央企。


来源:视觉中国

在过往的日子里,吴亚军称,“因过去对自己够狠,才获得了今天的战略回旋空间和战略主动性。”多年来,龙湖坚持不拿地王,也没有选择侵略性地大举收并购,而是选择在波浪起伏的地产洪流外,靠自己的力量去主动修正行进的方向和速度。

当行业回归到客户、回归到社会与市场,它究竟需要什么样的产品、需要什么样的公司?按照吴亚军的理解,“对于上市公司来讲,我们一直是干这个业务的,一直在应对很多行业外部的扰动和不确定性,企业不断按照公司战略意图发展壮大。”

吴亚军对公司的未来战略亦有定位,“下一个十年,我们也有一些考虑和计划,核心就是跟着中国的城市发展去走,城市化、再城市化是一个成长机会,消费升级是一个机会,包括服务升级是一个机会,战略就是围绕这三个来做。

对于成长性,吴亚军认为,成为一个穿越周期的公司,最终就会做大。“我曾经去向中国香港、日本的大公司取经,老板们送给我的告诫都是:只要持续活着,公司就会做大。”

每一位来龙湖的仕官生,吴亚军基本上都会亲自面试。“我在招他们的一瞬间在想,他们能不能在这里工作30年或者40年到退休,而不是他表现得很好,有一天公司垮了我对他挥泪告别,这点对我是最大的压力和期待。”

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