12315小程序投诉受理后多久解决
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对12315软件的投诉一般在受理后一个月内得到解决。如果申诉不能解决，就向法院起诉。如果涉及到数额巨大的诈骗，应该向警方报案。警察的人数应该是110人。
因为按照消协规定的工作流程：1、备案2、处理3、反馈。如果消费者协会不能与法院处理。但现在消费者协会有了仲裁委员会，他们也有权处理刑事案件。
在购买或消费商品后，如果他们发现有质量缺陷或被欺骗，他们将向12315消费者平台投诉和维权。投诉受理后，平台将在一周内组织双方进行和解或调解，并根据相关政策法规在一周内给出结果。
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