记者刘报道

黑龙江鹤岗，这个以低房价闻名全国的城市，近日因为一则“限热停热紧急通知”再次登上网络热搜。

鹤岗程明供热有限公司(以下简称程明公司)在一份通知中表示，自去年以来，煤炭价格已经暴涨。公司曾多次向有关部门申请调价或补贴，但一直没有得到回复。去年亏损7800万，1月5日起开始限热。

鹤岗5日最低气温-24。如果热量真的有限，居民如何度过？同一天，程明公司和当地供热办公室告诉吉姆记者，他们一直正常供热，没有实施限热。程明公司也发布文件称，已经意识到此前报道的错误。供暖是民生工程，承诺不限热停热。

虽然没有实施限热，但鹤岗不少居民表示，今年冬天供暖效果不好，回家都不敢脱羽绒服。记者还发现，鹤岗已经上调了今冬供暖价格。

供暖公司宣布“限热”但并未实施

1月3日，鹤岗宝泉岭公园居民张先生(化姓)在所住的岭北小区看到公司贴出的“紧急通知”。

通知称，去年以来煤炭价格暴涨，公司多次向鹤岗、宝泉岭园区办等相关部门申请调价或补贴，一直没有回复。公司去年亏损了7800万，现在实在没钱赔了，只好准备从1月5日早上8点开始限热，直到停热，希望家里有老人小孩和新冠肺炎患者的人做好防寒防冻措施。

程明公司在宝泉岭张贴的通知(图片来源：当地居民提供)

此通知一出，当地居民在微信群等社交平台上广泛讨论，纷纷担心如何度过这个冬天。

据红星新闻报道，当地居民也在“限热停热”通知发出的第二天前往程明供热有限公司了解情况。“公司说今年送来的煤质量不好，烧坏了四台锅炉，所以限停热，现在正在维修。”

1月3日，岭北社区也发布了加盖公章的声明。声明称，2023年1月2日，程明供热站(岭东供热)在小区张贴“限热停热紧急通知”，是该公司不负责任的个人行为。政府相关部门已介入调查，约谈供热站负责人，要求其改正错误，挽回影响，否则将追究责任。

宝泉岭岭北社区发布的通知(图片来源：当地居民提供)

1月5日是《通知》中限热的第一天。限热措施实施了吗？居民们有什么感受？

5日上午，宝泉岭公园一商户的老板告诉吉姆新闻记者，当天没有限热，正在供暖。他摸了摸散热器，感觉到了热量。没有温度计是不可能测出具体温度的，但他提出温度可以更高。

程明公司的工作人员告诉吉姆新闻记者，5号没有限热，一直在供暖。至于其他问题，公司领导正在和政府相关部门协商。

鹤岗市城管局供热办工作人员也表示，没有限热，供热一直在进行。具体问题请咨询宝泉岭公园办公室。但澎湃新闻记者多次拨打宝泉岭公园办公室电话，均无人接听。

5日上午，岭北社区居委会工作人员表示，企业和相关部门已协商解决，不会缺暖气，目前也没有限热。

1月5日中午，程明公司发布承诺公告。通知称，公司通过对政府相关部门的约谈和政策法规的宣传，认识到供热是民生工程，是供热企业的社会责任。该公司

岭北小区居民王先生(化名)告诉记者，他家是被公司供暖的。今年冬天供暖效果不好，他还买了专业的数字体温计挂在家里，每天测量温度。温度计显示，2022年10月27日至2023年1月5日，王先生家中的温度为12至15。

根据《黑龙江省供热条例》规定，采暖期内，供热单位应当保证居民卧室、客厅(厅)全天温度不低于18，其他部位应当符合设计规范和标准要求。市、县人民政府可以根据当地实际情况，制定高于18的温度标准。

王先生说，他房间的温度确实很低，供热公司的工作人员也在家里实测过，但问题一直没有解决。

“父母晚上在家睡觉，还得插电床垫。人穿着鞋子都觉得冷，白天在家还得穿羽绒服。”王先生说，前几天他也看到了程明公司下发的“紧急通知”，他很担心接下来几个月怎么过冬，希望能有效解决问题。

岭北小区一商户告诉记者，5号没有限热，屋里温度和前几天差不多，感觉在18左右。

也有宝泉岭公园的居民表示，1月2日暖气有问题，地暖的地板很冷，回家不敢脱羽绒服，不然会觉得冷。

居民称家里温度不高(视频截图)

居民称家里温度低要穿羽绒服

在网上，广大网友也纷纷质疑，宝泉岭当地冬季最低气温在-20左右，冬季长达半年。如果停止供暖，居民如何过冬？这个供热企业怎么能这么不负责任？

也有网友表示，如果供热企业一直亏损，肯定没办法保证居民正常供暖。建议有关部门核算供热企业的实际运营成本，制定合理的供热价格和补贴，不仅仅是为了让居民取暖。

天眼查信息显示，诚铭公司成立于2021年，是一家从事电力、热力生产和供应业为主的企业，注册资本2500万元。1月5日，极目新闻记者致电诚铭公司，想了解其经营情况，工作人员并未介绍。

诚铭公司此前发布的通知中称，从去年煤价就开始暴涨，该公司多次向鹤岗市、宝泉岭园区办等有关主管部门申请调价或补贴，但是始终没有答复。

宝泉岭园区的居民称，宝泉岭这个供暖季的供暖费已从2021年的每平方米27元，上涨至2022年的30元。王先生家由诚铭公司供暖，他家60多平方米的房子缴纳供热费用1800多元。

据鹤岗市政府2022年6月发布的调整供热价格通知，除了宝泉岭和新华地区，鹤岗其它区域居民供热价格自2022年9月1日起由26元/平方米，调整到27.5元/平方米；非居民供热价格由37元/平方米，调整到38元/平方米。

黑龙江省一家煤炭销售企业的负责人告诉极目新闻记者，从2021年下半年开始，全国煤炭市场价格基本处于涨势，其中一段时间价格上涨的幅度还比较大，并且这两年的煤炭价格一直处于高位运行。煤炭价格高对供热企业经营肯定会有所影响，各方需要合理应对。

据国家统计局2022年12月9日发布的2022年11月份全国CPI（居民消费价格指数）和PPI（工业生产者出厂价格指数）数据，11月份，受煤炭、石油、有色金属等行业价格上涨影响，PPI环比微涨，同比继续下降。从环比看，煤炭保供力度加大，供给有所改善。