高铁票改签失败怎么退钱
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更改后的高铁车票可以退票，但必须在列车出发前和更改后的列车出发前进行更改。通常在起飞前15天以上是全额退款，不收取任何费用，在起飞前15天内超过48小时，在起飞前48小时至24小时内，在起飞前24小时内将收取5%、10%、20%的票价手续费。
如果改签失败，如何退款
目前，乘客在网上办理差额或退款成功后，将在一周内将款项退回到账户，退款将退回到您最初支付的银行卡或账户。最迟在21个工作天内到达。如果乘客在21个工作日内仍未收到退款，可以向12306投诉。
如果你在火车站窗口用现金购票，然后再退票，即直接给你现金，如果是通过银行卡或其他网上支付的车票，即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账号。
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