各位好，很多人还不知道12315举报的风险和后果。下面详细解释一下。现在让我们来看看！

很多朋友都留言了解12315举报后果的一些细节。下面是(升天科技)边肖整理的与12315举报后果相关的资料与大家分享，希望对你有所帮助。

2315投诉商家对商家有什么影响？

1315只是工商总局设立的消费者投诉处理机构，从公平正义的角度处理消费者投诉。一般来说只是调解，不做任何处罚。如果商家的行为违反了工商行政管理的相关法律法规，经12315同时核实或调解后，将呼吁消费者和商家进行调解。至于消费者能否获得赔偿，由于12315没有执法权，所以要看调解结果。如果涉及严重的质量问题，他们会将相关信息报告给行政部门，由行政部门进行调查处理。消费者拨打12315投诉，一般会有以下结果:1。商家侵害消费者权益。消费者投诉到12315后，消协将组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好，消费者协会会向工商局举报。2.如果商家被投诉侵害消费者权益，工商行政管理部门会对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收非法所得、责令停业等。3.如果商家侵害了消费者的权益，消费者可以向法院提起民事诉讼，要求商家给予各种赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者与经营者发生争议，可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商解决；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，有关行政部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理，并告知消费者。

卖家打12315投诉后会怎么样？

拨打12315投诉后，卖家有以下后果:

1.商家侵害消费者权益后，消费者协会将组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好，消协将向工商局反映此事；其实这只是在工商局设立的消费者投诉处理机构，即从公平公正的角度处理消费者投诉，一般只是调解，没有任何处罚；

2.如果商家被投诉侵害消费者权益，工商行政管理局将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家(企业、商家)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收非法所得、责令停业等。

3.如果商家侵害了消费者的权益，消费者可以到法院对商家(企业、商家)提起民事诉讼，要求商家进行各种赔偿。

中华人民共和国(中国)消费者权益保护法

第三十七条

消费者协会应当履行下列公益性职责:

(一)为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、资源节约和环境保护的消费模式；

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督检查；

(四)就消费者的合法权益，向有关部门反映、查询，提出建议；

(五)受理消费者投诉，对投诉进行调查和调解；

(6)投诉涉及商品和服务质量的，可以委托有资质的鉴定人进行鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

(七)支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

(八)通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为。

各级人民政府应当为消费者协会履行职责提供必要的经费和其他支持。

消费者协会应当切实履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

以上解释了12315举报的风险和后果。