许多在英国留学的学生在课堂上会感到不舒服。这可能是由于环境的变化、语言障碍或师生之间的关系。那么在英国如何处理师生关系呢？在与学生交流后，英国大学的老师经常好奇地问他们的同事：“你觉得他们在想什么？”年长的同事会半开玩笑地说：“想都别想。如果你真的知道学生们每天都在想什么，你会发疯的。”这种好奇有两个原因。一个是，虽然老师们仍然很酷，但十七八岁的孩子们仍然时不时地以一种让他们惊讶的方式做事，让他们不情愿地承认可能存在代沟。其次，让他们感兴趣的是，英国大学强调教师和学生都可以有“专业风格”，尊重和维护教师和学生之间的差异。他们可能很受学生欢迎或喜欢，但在英国的大学里，“与学生相处”(getting on with students)这一概念并不被学生或同事普遍认可。这不是你们大学独有的现象，而是英国大学的普遍氛围。教育研究对此给出了一个简单的解释：学生们花钱上学，期望的是一个能回答问题的权威老师，而不是一个能和他们交谈的酷堂兄。这是学生对教师职业的尊重，反过来，教师也应该对学生的“职业”表示尊重。老师不需要划清界限，但英国学生自己在言语和行为上习惯性地划清界限。他们自然喜欢有故事的老师，但他们不希望老师从事学术以外的话题。此外，院系特别要求教师只负责学生的学术发展，并有一个专门的人负责学生的其他问题。虽然对专业的强调乍听起来像是疏远了师生关系，但这种保持一定距离的相互尊重是一件好事。比如，听国内一些大学老师说，每个班级的学生都会有“刺”，有经验的老师总会有办法消除他的精神，让“刺”的学生更适应。英国大学从一个完全不同的角度来看待这种情况。如果一个学生在言语上有攻击性或有“态度问题”，老师首先会认为这个学生由于家庭或学业压力而缺乏安全感或缺乏自信。在师生各得其所的氛围中，默认的共识是教师一定是师生关系中的优势，弱势学生的“攻击性”表现不一定是年轻、有活力，而更有可能是由于一些烦恼而急于展示和证明自己。所以解决办法不是泄气，而是找出困扰学生的问题。当学生聚在一起时，流言蜚语是意料之中的：“你认为老师在想什么？”教师要有教师风范，学生要有学生模样。两个平行的群体在校园里各司其职，是值得师生学习的典范。