在国家“互联网”战略的不断影响下，网络销售、电子商务等新型营销渠道不断进入各行各业，为众多领域插上了“互联网”的翅膀，也成为各类企业寻求在激烈的线下竞争中突围的有效手段之一。在农牧业领域，互联网电商虽然起步较晚，但也在2015-2016年迎来了黄金增长期。各大农牧企业都在争先恐后的搭建自己的线上电商平台，大家都想利用“互联网”实现更大的企业收益！

山东信德电子商务发展部总经理苏本辉

那么，农牧电商的发展给企业带来了什么？如何解决网络营销一直很头疼的服务问题？农牧业电子商务发展的瓶颈和未来增长点在哪里？你知道这些问题吗？

电商的服务问题解决不了？——电商服务需要差异化！

从传统思维来看，在农牧电商发展之初，线上服务的问题确实困扰了很多人。但在我看来，解决农牧业电商服务问题的核心点是——产品和服务一体化的科学管理体系！所以涉及到产品质量的保证和技术人员的优质服务能力。最后将两者有机结合，通过优质的产品和高效精准的服务满足不同用户的不同需求。

另外，电商服务还体现在降本增效上，去掉了一些中间环节，成本自然降低了。但这是大家都可以考虑的，并不能体现差异化优势。我们做什么呢不仅要有高质量的产品作为保障，而且“去中介化”会为用户节约成本，走得更远！即方案进一步改进，成本进一步降低。——我们在销售环节降低了成本，那么换一种思路，我们也可以在生产环节降本增效，最终通过供应链的不断优化，帮助用户达到无价格负担、降低成本、改进方案的最佳效果。我觉得这也是电子商务服务农牧业的有效体现。

农牧业和电商的发展有哪些瓶颈？——面临四大发展难题！

一、人才短缺问题——优秀的专业技能是关键！

快消品电商的发展积累已久，其发展瓶颈主要是缺乏专业人才。对于起步较晚的农牧电商公司来说，专业人才缺乏的问题更加突出。我认为专业人才缺乏的问题才是农牧电商发展的核心问题！

对于农牧和电商，2014年之前的发展是空白。从14年开始，就有人关注农牧业领域的电商，打响了第一枪。之后的2015-2016年，农牧业电商发展迎来“火热发展期”。这期间，一些企业盲目从众、跟风，都想利用电商渠道“赚钱”，这是可以理解的。但是，在渠道价值的塑造和运营中，暴露出了很多问题。最直接的问题就是用快消品电商的思维和人才去满足农牧业和电商的需求！这种生搬硬套显然无法适应农牧业和电子商务领域农牧业对专业技能的需求明显比快消品更多更严格。没有过硬的专业技能和职业素养，如何为客户排忧解难？如何谋求农牧电商的长远发展？