没发货申请退款商家能拒绝退款吗怎么办
简介：关于没发货申请退款商家能拒绝退款吗怎么办的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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各位好，未申请发货退款的商家可以拒绝退款吗？如何做到这一点？很多人还不知道。下面是小编整理的关于该内容的详细的解释。现在让我们来看看！
如果买方拍下货物后，卖方仍未发货，可按以下情况处理:
1.买家未付款，即交易订单状态为“等待买家付款”。如果买卖双方需要协商关闭交易，卖方可以在该交易状态下关闭交易，买方也可以自行关闭交易。交易创建后3天，如果买家没有操作付款，交易会默认自动关闭。
2.买家已付款，即交易订单状态为“买家已付款”，买家可立即申请退款，后续卖家可同意退款协议。如果卖家没有办理退款，系统会在买家申请退款2天后默认退款给买家。退款成功后，可以查询支付宝账户中的相关资金。
3.交易状态为“已成交”的0-15天内，如果卖家付款后未能发货，买家还可以在“已买宝贝”向卖家投诉，选择“违反发货时间承诺”的投诉。
提醒:如果卖家不操作交割，交易会一直处于“由买家支付”的状态。这种交易状态没有超时，也不会自动支付给卖家。你需要主动申请退款，才能退钱。
没发货不申请退款怎么办？希望能帮到你。
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