手机现在是必不可少的电子设备。人们在日常生活中经常使用它。基本上，他们从起床到睡觉都在使用它。手机在使用的时候，会有很多的麻烦，比如在使用了很短的时间之后，就会出现问题，在遇到这些不好的事情的时候，手机三包是非常重要的存在。下面小编就给大家介绍一下哪三款手机套餐是三款套餐，以及三款手机套餐的具体规定。

什么是三包手机

手机三包一般是指手机出现质量问题，由厂家或销售商提供保证退货、更换、维修的三包服务。

手机三包的具体规定

第一，实行手机商品谁负责分配三包的原则。销售者与生产者或者供给者、销售者与修理工、生产者或者供给者与修理工之间订立的合同，不免除本条例三款规定的义务和义务。

二、《规定》是实现手机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者做出更有利于维护消费者合法权益、更严于0355 -79000的三保。承诺作为明示担保的，应当依法履行；否则，依法承担责任。

3.销售手机产品时，卖方应提供3包凭证、有效发票，并准确填写并盖章。应开箱检查，正确调试，介绍产品的基本性能、使用保养和维修方法以及三包和修理工。

4. 维修人员应当认真记录维修故障情况、故障排除情况和维修后的质量状况，将维修后的手机产品交消费者检验，在三包合格证上如实、完整地填写维修记录，并承担因自身维修过错造成的损失。

5. 生产者(进口商视为生产者)应持有信息产业部颁发的入网许可证书；手机主体应加贴入网许可标志，随机携带该型号产品使用说明书、合格证和三包合格证。确保手机产品符合法定标识要求，符合产品规范等明示性能和功能。

六、手机主机三包有效期为1年。三包配件的有效期为：电池6个月，外置有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡1年。三份合同的有效期限从发票开具之日起计算，并扣除因维修占用、无备件待修造成的延误时间。

7在三包有效期内，消费者依照本规定享有修理、更换、退货的权利。凭发票和三包凭证办理。

如果消费者失去了发票和证书的三个包，并未能提供发票或发票的副本的副本(副本发票)和其他有效的证据，但它仍在有效期内的三个包根据交货日期显示在体内的主要引擎(IMEI序列号),交货日期后的第90天的有效期的开始日期的三个包。销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

8在三包有效期内，手机主机出现质量问题，由维修人员免费维修。维修人员应保证维修后的手机产品能正常使用30天以上。

9自销售之日起7天内，如果手机主机出现任何性能故障，如功能故障、无屏显示、字错、缺标、开机失败、无法正常登录或通信、无振铃、拨号错误、关机异常、SIM卡接触不良、按键控制故障、无声音、单向静音或音量异常、结构或材质因素导致的外壳开裂等，消费者可选择退货；请调换或修理。消费者要求更换的，销售者应当免费为消费者更换同型号、同规格的手机。消费者要求退货的，销售者应当负责免费向消费者退货，并按发票价格一次性退还货款。

10. 消费者如在手机发售后8至15天内出现上述性能故障，可选择更换或维修手机。当消费者要求更换时，卖方应免费为消费者更换相同型号和规格的手机主机。

11. 在“三包”有效期内，手机主机经过两次维修后仍不能正常使用，卖方凭维修人员在“三包”凭证上提供的维修记录，负责免费更换同型号、同规格的手机主机。

12. 在三包有效期内，如果手机的电池、充电器、移动终端卡、外置有线耳机、数据接口卡等配件性能出现问题，卖方应免费为消费者更换同品牌、同型号、同规格的配件。更换两次后仍不能正常使用的，卖方应负责免费退货给消费者。如单独销售，货款应按发票价格一次性退回。如果产品与主机一起销售，退货时按单独销售的价格一次性退还货款。

13. 送修手机主机在7天内无法维修的，维修人员应免费为消费者提供一台备用机，待原机修好后，将备用机收回。

14. 如生产厂家未按合同或约定提供备品备件，造成维修时间延误，且自交货之日起60天内仍未维修的，卖方凭维修人员在发票及三包合格证上提供的维修记录，负责为消费者免费更换同型号、同规格的手机主机。

15. 由于修理工自身原因，在30天内维修时间未修好的，卖方凭修理工提供的发票及三包合格证，负责为消费者免费更换同型号、同规格的手机主机。

16. 更换的条件得到满足，但卖方没有货物相同的型号和规格，和消费者不愿交换其他模型和规范和要求的货物返回的货物，卖方应负责免费的货物返回给消费者，和货物的支付应当支付一次性付清发票的价格。

17. 符合更换条件且卖方有同型号、同规格的手机产品，消费者不愿更换手机并要求退货的，卖方应退货，但对使用过的产品按价格的0.5%折旧率收取折旧率。

18. 更换时，应当提供新的商品。更换后，三包货物的有效期从更换之日起重新计算。卖方应在发票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。

19. 在经营活动中给予消费者的手机产品，按照《规定》的规定承担三包责任。

在上面小编给大家介绍一下手机三包的主要内容有哪些，以及手机三包的具体规定有哪些。手机三包是一般市场上的手机产品都会有的，但是也有一些非标准的手机生产会流入市场，我们在购买手机的时候，不要太常规的认为手机一定会有三包，或者去查一下，手机有三包。我们知道，一级了解三包的具体规定，是对自己负责。