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移动宽带报修没人处理怎么投诉

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步骤1:

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”进入人工座席。

PS: 10086服务态度超级好哦~,会详细询问您的问题,一般问题都能及时处理。

如果有通过10086投诉无法解决的问题,您可以拨打中国移动服务质量监督热线10080进行进一步反馈。

第二步:

拨打中国移动业务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”键留言。听到“滴”声后,可以留言抱怨问题

(2)按“2”短信自助服务模式,您将收到“10080”发送的短信,点击链接,您可以通过打开的页面填写表格,提交投诉和问题

(3)按“9”键,直接连接手动展台。

注:除以上方法外,您也可以发邮件至10080 (10080@139.com)或访问中国移动官网(www.10086.cn)进行投诉。

PS: 10080是中国移动的服务质量监督热线,对升级投诉起到监督作用。

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