支付宝理赔中心是真的吗
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目前，支付宝已经取消了独立索赔中心的服务，如果对方声称是支付宝索赔中心的工作人员，那么就是虚假的。消费者应注意防范各种以支付宝或蚂蚁金服的名义进行的索赔欺诈。根据支付宝规则，支付宝不会主动联系用户提供理赔服务。
目前，支付宝的相关安全服务已转为由专业保险公司提供的保险服务。例如，用户在天猫、淘宝购物时，订单的运费保险由保险公司承担，而不是所谓的理赔中心。而在需要索赔时，也可以直接在订单页面进行索赔，系统会自动操作，一般不会出现人工客服。
此外，支付宝通常不会主动打电话给消费者。消费者如接到奇怪电话，可直接通过支付宝软件在线客服核实情况，或拨打官方客服热线【95188】咨询。
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