移动客服电话人工服务是24小时的吗？移动人工客服是24小时吗
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中国移动客服的人工服务是24小时，但只有晚上22:00 - 8:00提供紧急服务。如果用户在此时间段内拨打10086，则不能处理普通业务，只能处理断电、故障等紧急业务。春节期间，只在部分时间提供人工服务，其他时间提供自助服务。
中国移动10086电话是传统的语音客服平台，提供24小时免费客服。10086电话服务厅也为客户提供人工服务。客户可以咨询中国移动通信的基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，也可以对中国移动提供的服务进行反思，对中国移动通信集团的服务和业务提出意见或建议。
建议在白天的08:00 - 22:00之间拨打10086客服热线，因为这段时间可以提供普通的人工客服。如果晚上拨打，则无法办理普通服务，只能办理紧急服务，因此建议消费者白天拨打10086客服热线。
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