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怎么投诉电信营业厅投诉电话是多少

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用户如要向中国电信营业厅投诉,可先选择向中国电信总部投诉,投诉号码为[10000]和[4008810000]。如果中国电信在收到投诉后未能在规定时间内提供解决方案,或者双方协商失败,用户可以选择直接向工业和信息化部投诉。

电话投诉,用户可直接拨打工业和信息化部官方客服电话[12381]到中国电信营业厅投诉。

要投诉,用户可以选择关注【工信部12300】微信公众号;进入微信公众号首页后,点击【用户投诉】;然后选择“提交投诉”;按照系统提示填写投诉信息,并留下自己的联系方式。

工业和信息化部决定受理投诉后,将以短信方式告知用户处理进度。争议解决后,相关客服人员将进行电话回访,用户可如实举报。

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