***消费者投诉***热线：9510211，***网消费者******：0571-88158198，天猫******：4008608608。

管理***阿里平台的部分是工信部，有网友反馈***最有效的投诉***—工信部***12300（现已整合到工信部公共服务***平台12381热线），各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线前加***区号。同时，我们还可以去工信部网站投诉。

***最有效的投诉***12315，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线***，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，另外拔打12315是收费的，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

***店家态度差投诉***

1.直接在***订单处举报：

登录“我的***”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情，如果投诉成立，一般***小二很快就会***联系你。

如果投诉不通过，***会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完，一旦举报成立，卖家收到了处罚也很严厉，轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退。

2.找“******小蜜”举报：

登录“我的***”——“***小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”，自动回复系统就会引导你接入人工***。到时候直接给***提供：订单编号、投诉缘由、***截图、商品品质问题实拍图等。

人工***就会马上开始建档调查，一般1—3天内就会出结果。而且一般人工***会适当偏向买家，因此不用担心袒护商家等问题;

3、拨打工信部投诉***

可以拨打12300去工信部投诉***店，***店是最怕投诉***的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权，在***上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量，所以拨打投诉***是投诉***店最狠的***。

4、拨打***投诉***

***卖家的投诉***是：0571-88158198;天猫商家的投诉***是400-860-8608。在拨打***之后，我们就可以需求在线***的帮助，将自己遇到的困难提交给***，这样***就会根据情况来处理问题，大多数时候，我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。