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车主3月8日前可在小鹏自营超充站免费充电

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【车后新闻】2月7日,小鹏汽车官方宣布,自2月9日0时起至3月8日24时止,全国范围内所有小鹏G3车主均可在小鹏超级充电站免费使用。小鹏车主可在所有小鹏自营和特许经营的超级充电站享有权益。第三方充电站暂不参与本次活动。具体可以查看小鹏APP的充电图。

根据官方信息,免费充电权将以电源包的形式提供,不可转让,最高免费限制为2000千瓦时。在免费充电期间,车主现有的电池组和优惠券将不被消耗。此外,为避免充电站工作人员聚集可能增加疫情传播风险,小鹏官方将安排对充电站进行清洁卫生管理。

此外,小鹏汽车为了保障新老用户在购车安全保障期内出现的汽车安全问题,在线“带智慧回家”服务,为小鹏G3车主提供全方位的购车、汽车安全服务,主要包括网约车、网贷、网约车、在线售后诊断、在线保险理赔等服务。

为了满足安全保护期想要了解G3的用户需求,小鹏官方直播平台将于2月10日至2月29日,每周2日、4日举办不同主题的两小时“云车直播观车”活动。想了解更多G3产品的用户可以联系当地的小鹏汽车体验中心。体验中心将邀请用户加入当地的“云观车微信群”,为用户提问提供详细解答。如果车主想试驾G3,为避免人群接触,体验中心将提供一对一的免费现场试驾服务。试驾过程中,测试车将进行消毒,并使用一次性口罩,避免试驾后顾之忧。

小鹏汽车提供一站式网上购车服务。新车车主可以在预订汽车后进行网上交易。同时,对于有贷款需求的车主,小鹏汽车可以提供在线远程贷款服务,消除交易联系人的后顾之忧。交车时,可以选择在消毒店提车,也可以选择小鹏在市内提供的送车服务。在交付过程中,为了进一步保障车主的安全,小鹏还将提供“新车主免疫包”,包括口罩、体温计、消毒棉垫、洗手液、酒精喷雾等防护用品。

如果车主需要安全保护,长时间不出门,经车主授权的小鹏G3会在小鹏APP中对低电量车辆进行风险提示,推送充电提醒信息。北上广深车主在车险到期后,可选择在小鹏APP的“车险服务”模块中进行在线投保。如果车主有外出、出行时车辆突然出现故障、事故等情况,您完全不用担心,小鹏汽车将提供远程诊断、智能理赔服务,如发生严重事故,400客服还将有专业客服主动联系用户,为用户提供指导。小鹏G3的网约车服务尽量避免与更多人接触。

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