淘宝换货流程详细教程（淘宝换货详细步骤）
简介：关于淘宝换货流程详细教程（淘宝换货详细步骤）的相关疑问，相信很多朋友对此并不是非常清楚，为了帮助大家了解相关知识要点，小编为大家整理出如下讲解内容，希望下面的内容对大家有帮助！
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随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但由于网购不能直观的感受到商品的质量和款式，商品到手后，发现了一些问题，于是想要退货、退款，却不知道如何操作，本文就是关于“商品在符合退货条件的情况下”，如何退货退款的流程。
一般来说，只要产品不影响二次销售，没有人为破坏，可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通。商家同意退款后，可直接在后台点击“申请售后”。如下图所示：
然后在弹出的屏幕中选择“我要退款”。如下图所示：
只要与商家达成协议，商家同意用户只退款，不退货，那么就选择这个项目。但是，如果与商家协商的是“退款退货”，您可以点击另一个选项。如下图所示：
点击“我要退货或退款”，然后根据自己的需要选择退款或退款，并标注退款原因、金额，以及相应的说明，点击提交，商家就会批准退款或退货。如下图所示：
需要注意的是，正常的退款或退货流程，需要与商家协商，商家同意后才能退款。如果该物品尚未发货，则处于等待发货状态。如下图所示：
您可以直接点击订单底部的“退款”。如果商家开通了速退功能，钱就会按照原来的方式在很短的时间内退回到账户。
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